这是不同平台如何定义“转化归属”,是最核心的差异来源。
归因窗口不同
Facebook 默认“点击后7天 / 浏览后1天”;
Google Ads 通常为“点击后30天”;
BI 系统一般记录的是实际发生时间(这里每家定义都不一样)。
结果就是,同一转化事件在广告平台和BI中的归属日期、数量都可能不同。归因方式不同
广告平台:一般基于“最后一次广告点击”或“展示”(详细逻辑请看归因合集部分);
BI:通常基于“最后一次真实行为”或用户来源字段。
→ 多渠道并行时,容易出现重复计数(比如FB与Google都认领一次转化)。去重规则不同
FB/Google会对同一设备或广告点击ID做自动去重;
BI若以用户ID或事件ID去重,口径不一致就会出现数量差。
二、时间维度差异
归因日 vs 事件日
广告后台按点击日归因;
BI 按事件实际发生日统计。
→ 导致日报数据偏差,尤其在用户延迟转化时。时区设置不一致
FB/Google默认 UTC 或广告账户所在时区;
BI 通常采用服务器时区或中国标准时。
一天之差就可能让转化在两个系统中错开。
三、数据上报链路差异
SDK / Pixel 未正确触发
用户触发事件,但SDK上报延迟或失败;
BI 后端成功记录,但广告端未收到。
网络中断或权限限制
用户在弱网或关闭追踪(如iOS 14+ ATT限制)状态下,广告平台拿不到数据;
BI 后台依然能从App行为日志中记录。
多端触发导致重复统计
用户在手机与平板上各触发一次事件;
广告平台按设备计,BI按用户计。
第三方中间层数据丢失
使用 MMP(如 Appsflyer / Adjust),事件回传链上任一环节出错,就可能出现FB有,BI无或反之。
四、用户标识差异
跨设备、跨平台识别问题
用户在手机A点击广告,在手机B完成安装(平台是设备级标识符);
广告平台难以识别为同一人,但BI可能通过账号识别到,如果有账号系统。
匿名或隐私模式行为
iOS用户关闭IDFA、使用VPN或浏览器隐私模式,广告SDK可能无法追踪。
BI若基于登录或手机号识别,则仍能记录。
五、事件定义与取值差异
事件触发条件不同
广告平台以SDK事件触发为准(如fb_mobile_purchase),这里映射的不一定是付款成功,定义不一定与BI完全对应;
BI 后台以真实数据库行为为准(如订单支付成功)。
数值映射口径不一致
广告平台回传的是“预估value”或含税金额;
BI记录净收入或去税金额。
六、模型差异
FB/Google采用模型,模糊匹配估算
在隐私政策下,部分转化是基于算法预测的;
BI仅统计实际发生的事件。
BI若抽样计算
为节省计算资源,BI系统可能抽样统计或延迟汇总;
与广告平台实时数据产生偏差。
这里是一些可能性,欢迎讨论补充
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