子母孕婴：疫情下逆势发展之道
稳中求进，直营加盟双轮驱动
“整个疫情期间，子母孕婴没有关一家店。”子母孕婴总经理王斌表示。据中童传媒记者走访市场发现，许多地区的母婴店关店率高达20%-30%，而子母孕婴的12家直营店及100多家加盟店无一关闭。
王斌的战略是“稳中求进”，强调先生存再发展，“当大家都活不下去的时候，谈发展就没有意义”。
直营与加盟一视同仁
面对市场巨变，子母孕婴在选择加盟伙伴时更为谨慎，要求至少具备母婴行业从业经验。对于刚入行的新人，子母孕婴会提前沟通理念，确保双方长期合作。
子母孕婴对直营和加盟采取一碗水端平的策略，系统内供应的品牌，加盟店与直营店供货价一致，提升了加盟店对系统的黏性。
引流聚客新思路
近两年，门店引流成为难题。疫情导致消费者不愿聚集，优惠活动效果减弱。子母孕婴通过以下两点对策应对：
- 走进社区开展亲子活动，增强品牌认知度；
- 强化线下服务引流，如产康部门持续吸引客流，提高客户黏性。
零售商也要打造品牌力
王斌提到未来将调整子母孕婴的装修与陈列，精简SKU并增加单品陈列面积，提升顾客体验感。他指出，母婴店需通过差异化策略，打造自身品牌力，在消费者心中形成独特印象。
