给所有抖店旗舰店商家提个醒!2025 年 9 月起,《旗舰店商家考核规范》有新调整:取消支付 GMV 考核,新增结算 GMV 和商品数指标,考核不达标直接降级为专卖店!
新规考核指标详解
结算GMV
▪ 只计算实际成交额(剔除退款/退货),刷单无效
▪ 路径:【后台】→【电商罗盘】→【GMV分析】
30日平均体验分
▪ 权重占比最高(商品+物流+服务体验),需≥类目目标值
▪ 路径:后台→【商家体验分】查看实时数据
30日平均店铺在架商品数
店铺近30天内的每日在架商品数的平均值
不同阶段达标要求=
1、试运营期(30天)
达标条件:体验分≥目标值 + 在架商品数≥目标值
未达标处理:第31天自动降级为专卖店
2、正式期(3个月)
达标条件:3个月内至少2次同时达标:体验分+结算GMV+在架商品数
未达标处理次月:2号降级为专卖店
商家避雷指南
1、结算GMV提升技巧
▪ 优化退货率:加强品控+买运费险,减少售后
▪ 聚焦高转化款:用“千川投流”推爆款,冲实际成交额
2、在架商品数维稳策略
▪ 每日巡检商品库存,避免“售罄未补”导致数量骤降
▪ 禁用“批量下架”操作(防差评需逐款优化而非全店清空)
3、体验分兜底方案
▪ 物流体验:48小时内发货(部分类目要求24小时)
▪ 服务体验:飞鸽响应时长≤1分钟(超时按10分钟计)
从帮旗舰店应对考核更新,到助商家搞定类目入驻,我们有超多实战成功案例!若你也有抖店运营难题,联系我们获取完整方案,专业团队帮你解决。
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