数字化浪潮下，93%的企业认为5G等安全、高性能网络对维持全球技术领先至关重要。5G与人工智能的深度融合，正在重塑企业未来的竞争格局。
爱立信近日发布的《企业连接状况—美国2025》报告指出，面对经济波动、人才短缺与数字化转型的迫切需求，美国企业正将5G视为提升核心竞争力的关键支柱。报告显示，92%的企业认为下一代连接技术是释放商业创新潜力的基础，88%的企业认为5G对优化人工智能在工作场景中的应用至关重要。
• 5G+AI：企业竞争新支柱
5G与AI之间正形成强有力的共生关系。一方面，5G为AI提供了高速、可靠的数据传输基础；另一方面，AI增强了5G网络的性能与安全性，推动其智能化演进。
爱立信报告显示，90%的企业已借助AI实现自动检测与修复网络问题，近90%的企业认同AI可提升网络管理团队的技术能力，通过自动化分析减少重复人力劳动。这种“5G支撑AI，AI反哺5G”的良性循环，为企业带来前所未有的创新机遇。
• 物联网部署全面加速
随着5G网络的广泛覆盖，企业物联网应用正迎来高速增长。据爱立信统计，目前已有58%的企业部署了物联网解决方案，另有34%的企业计划在未来加大投入。
主流应用场景包括：安防系统（54%）、视频监控（41%）、GPS与路线管理（38%）、车队管理（37%）及预测性维护（35%）。物联网与5G的紧密结合，不仅提升了运营效率，也催生了新的商业模式与增长点。
• 成本与技术仍是关键挑战
尽管5G前景广阔，企业在落地过程中仍面临诸多挑战。52%的受访企业认为部署与维护成本是最大障碍，46%指出硬件升级与系统适配极为复杂，41%认为既有基础设施制约5G应用。
近80%的企业强调，频谱拍卖等政策延迟已严重影响5G部署与创新进程。这提示我们，监管环境与政策支持同样对5G发展具有关键影响。
• 战略一：构建集成化智能管理平台
为降低5G部署与运维的复杂度，企业可引入集成化智能管理平台。例如，爱立信计划在2025年第四季度推出集成AI的私有5G解决方案，实现三大突破：
✔全生命周期智能管理；
✔多层级智能体协同架构；
✔动态可视化运维界面。
以NetCloud平台为例，其通过深度融合私有5G，可统一管理无线广域网与5G专网，实现资源智能调配。测试表明，引入AI后网络配置效率提升40%，多站点响应达秒级。
• 战略二：聚焦高价值融合场景
企业应重点布局5G+AI的高价值场景，如预测性维护、自动化质检、智能运维等。
海尔空调是成功案例之一。通过自主研发“5G+AI视觉多维度成品检测系统”，实现对出厂检测流程的系统升级。新系统依托5G高速传输与AI图像处理，8秒内完成36项检测，误判率从2.7%降至0.5%以下，并具备持续自优化能力。
• 战略三：打造智能运维体系
构建智能化运维体系是降本提效的关键。爱立信NetCloud助手（ANA）基于生成式AI与企业级大语言模型，所有计算在私有云完成，具备五大能力：
✔自动化复杂流程；
✔多模态数据解析；
✔可解释的决策机制；
✔动态知识图谱构建；
✔预测性运维支持。
其故障处理模块可自动诊断7类常见问题，输出12步标准修复方案。实际应用中，平均修复时间缩短35%，客户支持需求降低22%。
• 战略四：分阶段实施与人才培育
企业应循序渐进构建5G+AI能力。爱立信智能体架构提出分阶段路径：2025年四季度上线故障诊断智能体，2026年逐步推出配置管理、策略优化等模块，最终通过标准化接口实现智能体协同。
与此同时，近90%的企业认可AI有助于提升员工技能。企业应加大人才培养，帮助团队适应自动化、智能化的工作方式，最大化人机协作效能。
展望：5G“下半场”重在“物联”
5G发展已进入“下半场”。上半场以“人联”为主，物联网连接规模有限；下半场需深化“物联”，将5G嵌入各行各业的核心流程，实现真正的产业赋能。
建议从两方面推进：一是加快5G专网建设，拓展物联网应用场景；二是将5G融入“AI+”与“数据要素X”等国家战略，实现技术—政策双轮驱动。
爱立信报告显示，5G与AI融合不仅使网络配置效率提升40%，还推动物联网部署加速——目前58%的企业已落地物联网应用。
某汽车制造企业通过5G+AI技术，成功避免3次重大生产线断网事故，直接减少损失超200万美元。这些成效清晰表明，5G不再仅是通信工具，更是工业4.0的核心数字基座。它正与AI共同开辟出一条全新的创新赛道，重塑企业未来的竞争力。