大家好,我是晓智!
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2025 年 9 月 11 日,多位哪吒车主收到署名“合众汽车”的短信,称广东联想懂的通信有限公司将陆续停止对哪吒汽车的车联网流量服务,要求用户携带哪吒汽车智能钥匙,并自行为车机购买流量。
上述车主表示,哪吒汽车在购车时承诺了终身或者 5 年免费通用 5G 流量,现在还未到期,但他们在 9 月 9 日、10 日、11 日陆续断网,无法使用远程遥控、车机娱乐等车联网功能,甚至无法充电。
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9 月 11 日,联想懂的发布《关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明》。
声明称,合众汽车因经营问题,一直未能按时支付相关服务费用,公司经过长达数月的沟通、协商,仍未能就费用支付问题达成一致,给公司经营造成巨大的成本压力,也给广大车主的服务保障造成巨大的隐患。
遵照相关合同协议,本月起,所有涉及欠费车辆将陆续触发系统停机。
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9 月 11 日,合众新能源管理人发布哪吒汽车车联网服务停机声明称,嘉兴市中级人民法院于 2025 年 6 月 12 日裁定受理合众新能源汽车股份有限公司破产重整一案,并指定管理人。
管理人自接管后,一直致力于保障车主权益,积极履行与联想懂的签订的《分期支付协议》及《车联网服务协议》,但联想懂的未提前告知即单方面终止了对哪吒汽车的车联网流量服务,给广大车主带来不便,管理人深表歉意。
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