上个月，南通涂安机电科技有限公司厂区内，2辆卡车整装待发，满载的80台喷涂设备将通过水运，于40天后送往意大利客户手中。

南通涂安机电科技有限公司成立于2013年，是“小而专”喷涂设备与测量仪器解决方案提供商。当年，公司董事长高水华在从事电动工具销售过程中，发现作为电动工具细分市场的喷涂设备大都依赖于进口，于是创办了涂安，立志在这一赛道闯出一片天地。

从模仿国外设备到实现自主创新，涂安用了整整10年。成立之初，涂安主要做基础款隔膜喷涂机，靠性价比打开本地市场；2018年开始自主研发，首获2项实用新型专利，产品从“能用”向“好用”升级。

2023年，公司在自主研发“高效便携式柱塞喷涂机”时，曾因技术壁垒屡屡碰壁。面对行业内喷涂效率低、设备适配性差的痛点，公司技术团队通过数百次结构试验与算法优化，最终突破传统喷涂机的模式，实现了国产喷涂设备从“跟跑”到“领跑”的跨越。在德国科隆五金展上，该产品让许多国外客户眼前一亮。目前，该产品的客户复购率达到40%以上。

涂安产品的便携性、高效性在市场上有口皆碑。这与涂安细节创新注重“跟着客户需求走”分不开。

去年，涂安售后团队走访了江苏、浙江的200多个装修队，有师傅说“抬着20kg的设备爬楼，一天下来腰都直不起来”。这一牢骚后来转化成涂安背带式锂电式喷涂机，设备轻轻松松就能搬运。有师傅反映“泵体堵了，拆下来清理要10分钟”，涂安又研发了快拆下泵体，30秒就能拧下泵体进行清洗。今年8月，涂安根据美国市场客户反馈，研发了更便携的充电式、手持式、料斗式喷涂设备，明年1月将实现量产。

同时，涂安建立的研发与市场联动机制，“售后即调研”，每个售后工程师接到客诉电话后都要登记《问题反馈表》，比如客户说“噪音大，邻居投诉”，售后工程师将问题汇总给研发部，低噪音减震结构就此研发出来。有客户说“希望设备能显示各项参数”，涂安通过 6个月时间，就给涂安新系列加了LCD智能显示屏。

涂安产品在设计过程中，将环保落到了实处。传统的设备喷完会剩100~200ml 涂料，直接倒掉浪费还污染环境，涂安在设备上装上收集盒，就能把余料收起来，下次再用，客户反馈一年能省下2000 元。涂安的喷涂机还装上节能电机，比传统电机省电30%，一台设备一年能省电500 度。这几年，涂安的这些环保设备受到国外客户的青睐，在参加中国五金博览会时，有个德国客户当场就订了50台。

目前，涂安正抓紧研发“智能喷涂机”，与相关科研院所合作，重点攻关“智能控制”和 “环保涂料适配”技术，向高端产品进军。“企业要靠技术创新在细分市场‘站稳脚’。”高水华说。