美团直播布局即时零售，母婴市场成新焦点
平台流量红利与母婴即时零售趋势
近日，美团APP首页信息流新增“美团直播”固定入口，覆盖直营店铺与连锁商家。消费者可选择附近门店下单，边看边买，订单转化率高于其他平台3-5倍。
美团闪购将母婴品类列为重点发展领域，涵盖奶粉、纸尿裤、童装和玩具等全品类商品，并主打“即时零售”模式——线上下单，线下一小时内送达。
宝妈青睐即时零售的背后
根据艾瑞咨询报告，在即时电商用户期待购买的商品中，母婴产品占比12.1%。虽然这一数据在全品类中排名较低，但在细分母婴领域几乎覆盖了所有目标消费群体。
即时零售的吸引力主要源于便捷性：足不出户即可快速获得所需商品。此外，恶劣天气、急需使用等场景也推动了宝妈选择即时零售方式。
调查显示，母婴商品订单中因促销而购买的比例仅为20%，大部分用户已形成即时零售购物习惯。新手爸妈由于经验不足，对纸尿裤、奶粉等快消品的需求迫切，成为即时零售的主要消费群体。
即时零售用户的价格敏感度较低，一方面是因紧急需求顾不上价格，另一方面则是高价值顾客更愿意为即时服务支付溢价。
公域流量到私域运营的转型
尽管新平台流量可观，但高抽佣比例曾一度达到26%，商家利润空间受到严重挤压。因此，将即时零售视为灵活获客工具而非长期依赖渠道显得尤为重要。
业内总结：“拉新靠线上，留存靠线下。”部分母婴店通过组合套餐吸引消费者进店后，再依托优质服务和私域运营实现复购。
随着流量成本攀升，如何将客户沉淀至微信社群成为母婴渠道的重要课题。目前，如baby care、贝亲等大品牌已开始大力布局私域运营。
