常见拒收原因
1.包装不合格
包装材料不合规（如使用旧纸箱、禁用填充物）。
超出尺寸或重量限制（如单件重量＞22.5kg，单边＞63.5cm）。
案例：未使用托盘的货物被拒收，或因填充不足导致商品在运输中损坏。
2.标签错误或缺失
FBA标签模糊、未按要求张贴。
未贴国家标（如“MADE IN CHINA”）或警示标签（如超重、电池标）。
案例：标签贴在封箱胶带上导致扫描失败，或未贴“Team Lift”标签的超重货物被拒收。
3.超重或超尺寸
尺寸：单边≤63.5cm，超尺寸需使用托盘（800x1200mm）。
案例：未分装的大件商品直接发货，导致尺寸超标。
商业发票信息不全（如货值低报、材质描述不清）。
未提供合规证书（如CE认证、FDA注册文件）。
品类归类错误（HS编码申报错误）。
案例：宠物食品未提供欧盟CE认证，导致海关扣货。
2.特殊品类处理不当
问题类型：
带电产品未防静电包装或未提供UN38.3报告。
液体商品未防漏处理。
易碎品未使用缓冲材料。
案例：锂电池未单独包装，导致被判定为危险品。
3.物流流程问题
问题类型：
未提前预约到货时间（FBA仓要求预约）。
错误运送到非指定仓库。
未使用合作承运人计划（导致费用或时效问题）。
预防措施与解决方案
选择全新瓦楞纸箱，避免破损或旧箱。
填充物使用气泡膜、珍珠棉等，禁止碎纸或泡沫颗粒。
2.控制尺寸与重量：
单件商品最长边≤63.5cm，重量≤22.5kg（美国站）。
超重/超尺寸货物需贴警示标签（如“Team Lift”），并使用托盘。
3.加固包装：
使用透明胶带封箱，避免有色胶带覆盖标签。
易碎品需额外固定，液体商品需多层密封。
使用亚马逊后台生成的标签，确保条形码清晰可扫描。
外箱标签需包含SKU、ASIN、货件编号，张贴在平整表面。
国家标与警示标：
贴“MADE IN CHINA”标签（出口欧美必须）。
超重/带电/液体商品需贴对应警示标签（如电池标、防漏标）。
2.标签位置：
国家标贴于窄侧面右上角（4cm正方形）。
FBA标签避免贴在封箱胶带或曲面位置。
商业发票需明确产品材质、单价、实际用途。
货值申报建议按实际的65%-70%填写，避免低报。
2.合规证书：
提前准备CE、FDA、RoHS等认证文件（根据目标市场）。
危险品（如锂电池）需提供UN38.3测试报告。
3.品类归类：
使用正确的HS编码，避免误归类（如带电宠物用品归类错误）。
通过亚马逊系统或物流商预约到货时间，避免因未预约被拒收。
②选择可靠物流商：
与有FBA经验的物流商合作，确保清关能力和配送时效。
参与亚马逊合作承运人计划（如DHL、UPS），享受折扣和优先服务。
③分拣与装箱：
多SKU混装时需在外箱贴装箱清单，避免仓库分拣错误。
超大件商品需单独打托盘，并提前申请大件运输许可。
锂电池容量＞100Wh需提供UN38.3报告。
液体商品：瓶口密封，套防漏袋，外箱加固。
易碎品：使用蜂窝纸箱或定制泡沫模具固定。
典型案例与解决方案
问题：某家居用品外箱单边65cm，被亚马逊拒收。
解决方案：重新分装商品，使用符合63.5cm标准的纸箱，并贴超尺寸警示标签。
案例2：标签错误
问题：SKU标签贴错，导致货物被错误分拣。
解决方案：建立标签制作SOP，使用亚马逊官方模板打印，并安排双重校验。
案例3：清关文件不全
问题：宠物食品未提供CE认证，货物被海关扣留。
解决方案：提前准备合规证书，并在申报时明确标注产品属性。
以上就是本期的全部内容了。升宝国际从事货代行业18年，资质齐全，服务专业。如果你还有美国整柜散货双清包税到门需求，欢迎私信我们。
（本文图片及信息来源于网络、版权属于原作者。如有任何疑问，请及时联系我们。）