开发乌兹别克斯坦市场，有哪些主流开发渠道？

乌兹别克斯坦是中亚五国之一，经济实力仅次于哈萨克斯坦。跟大多数国家不同的是，乌兹最主流的社交媒体是Telegram。下面讲讲如何开发乌兹别克斯坦市场。

一、主流社交网络

在乌兹别克斯坦，Telegram是最主流的社交网络，远高于其他平台，是开发客户的首选渠道之一。下面是乌兹别克斯坦主流社交媒体排名。

1. Telegram：乌兹别克斯坦最主流的即时通讯软件，市场占有率远高于其他。除了即时通讯，Telegram还被广泛用于获取新闻、加入兴趣群组和内容分发。
2. Facebook：仅次于Telegram，Facebook 在乌兹别克斯坦主要用于人与人社交、构建小组和社区，也被部分用户用于获取新闻和社交互动。
3. Instagram：最主流的平台之一，深受年轻女性喜爱，适合视觉内容，是品牌宣传、内容营销、个人展示以及生活方式分享的重要渠道。
4. Youtube：乌兹别克斯坦用户中非常受欢迎的视频平台，适合发布教程、产品评测、教育和娱乐视频。
5. X（Twitter）：拥有一定用户基础，多用于实时信息发布、公共讨论等，但总体规模不及上述社交网络。
6. Linkedin：职业社交平台，用户相对较少，主要用于职业网络拓展、招聘和B2B交流。
7. VK：在乌兹别克斯坦仍有一定用户量，用户群体可能偏向说俄语的人群或更熟悉俄语社交媒体文化的用户。
8. OK.ru：这是一个老牌俄系社交网络，在乌兹别克斯坦的使用率较小，可能更多在年长用户或熟悉俄语传统社交网站的群体中保有一定影响。
9. WhatsApp：虽然不是乌兹别克斯坦最主流的即时通讯工具，但它在某些用户（例如商务人士、跨国交流用户、家庭等）中仍被使用。
10. TikTok：在乌兹别克斯坦的占有率较低，年轻人是 TikTok 的主要用户。

二、乌兹别克斯坦概况

乌兹别克斯坦（Uzbekistan）全称乌兹别克斯坦共和国，是中亚最大的内陆国，面积约44.9万平方公里，下面是具体的市场概况。

1. 国名：乌兹别克斯坦共和国。
2. 土地面积：44.89万平方公里。
3. 人口规模：3786万（截至2025年7月）。
4. 主要城市：塔什干（首都）、撒马尔罕。
5. 语言：乌兹别克语为官方语言，俄语为通用语言。
6. 宗教：多数居民信奉伊斯兰教（逊尼派），其余多信奉东正教。
7. 民族：共有130多个民族。乌兹别克族占80％，俄罗斯族占5.5％，塔吉克族占4％，此外，还有土库曼、乌克兰、维吾尔、亚美尼亚、土耳其、白俄罗斯族等。
8. 主要产业：经济结构上，依赖传统的棉花、天然气、黄金出口，并积极发展机械制造、纺织、汽车、矿产、农业等行业。
9. 主要节日包括

• 新年：1月1日
• 古尔邦节：伊斯兰历12月10日
• 纳乌鲁斯节：3月21日
• 胜利日：5月9日
• 独立日：9月1日
• 宪法日：12月8日

三、出口乌兹的主要产品

乌兹别克斯坦进口需求集中在机械设备、交通运输设备、电子电器、金属材料、纺织服装等领域。

1. 机械设备：工程机械、发电设备、农业机械及其配件。
2. 交通运输设备：汽车、拖拉机、货车、摩托车、自行车等。
3. 消费电子：智能手机、通讯设备、音像设备及其零部件。
4. 钢铁及基本金属：以钢铁为主，同时进口铜、铝及其制品。
5. 纺织服饰：化纤原料、针织和钩编织物等。
6. 塑料橡胶产品：如轮胎、电缆等塑料制品。

四、客户特点和习俗

乌兹别克经济中下水平，消费者普遍价格敏感、追求高性价比，这个是由当地消费水平决定的，下面是一些常见的习俗和社交礼仪。

社交礼仪与问候

• 握手礼： 见面和告别时普遍行握手礼。男士应先伸出手，并可将左手放在胸前以示尊重。
• 拥抱礼： 亲密的朋友之间会行拥抱礼，通常是“左右左”的方式拥抱三次。
• 尊重长辈： 用餐时，长者居上座。

饮食习惯

• 忌食猪肉： 由于多信奉伊斯兰教，当地居民忌食猪肉，喜爱吃牛、羊、马肉及乳制品。
• 手抓饭：招待贵客和庆祝节日时的必备菜肴，手抓饭通常由男士承担。
• 馕：馕是每日主食，宴会上不应拒绝主人递上的馕，也不能用刀切，只能用手掰。

着装与禁忌

• 宗教场所： 在清真寺等宗教场所，女性应戴上头巾，并用披肩遮住肩、胸。
• 不得露出脚底： 露出鞋底对着他人被认为是非常不敬的行为。
• 避免黑色： 忌讳黑色，因为被视为丧葬的色彩。
• 赠送礼品： 避免赠送动物图像的礼品，或女性的图片、图像。
• 女性穿着： 传统的乌兹别克妇女会戴面纱和长袍，但现代女性的穿着已变得更加开放，不过仍然会注意穿着的保守性，如避免穿短裙。

婚嫁风俗

• 传统习俗： 遵循“兄未婚，弟不可娶”的传统原则。
• 婚庆仪式： 婚礼可能持续数天，包括按伊斯兰教规举行的仪式。
• 婚后生活： 传统上，婚后女方需与丈夫及公婆一起生活，在家庭中地位较低，且不能出去工作。

五、主流电商和B2B平台

在乌兹别克斯坦，Uzum Market是其最大的在线购物平台之一，被誉为乌兹别克斯坦的“淘宝”，下面是主流电商和B2B平台。

1. Uzum Market：乌兹别克斯坦最大的本土在线购物平台，被誉为乌兹版“淘宝”，覆盖3C电子、家居用品、生鲜百货等多个品类。
2. Wildberries：名“野莓”，是俄罗斯最大的在线零售商之一，于2022年进入乌兹市场，本土化运营后销售时尚、家居、电子产品等。
3. OLCHA：成立于2017年，总部在乌兹别克斯坦的现代化电商平台和App，主营电子消费品、家电、家具等。
4. Asaxiy.uz：本地非常老牌的电商平台，核心品类包括电子产品、家电、电脑、手机，以及家居用品。
5. OLX.uz：乌兹别克斯坦最大的分类广告网站，用户可发布房地产、交通工具、二手商品等买卖信息。
6. AliExpress：国际跨境电商平台，对乌兹消费者非常重要，据报道其在乌兹克市场占主导地位
7. Ozon.uz：俄罗斯知名平台Ozon在乌兹别克当地的运营平台，提供电子产品、家居、服装、书籍等。
8. Bulavke：由俄罗斯企业投资的当地电商平台，面向乌兹别克和中亚市场。
9. B2B Savdo：乌兹别克斯坦地区性B2B交易平台，用于企业间批发贸易。
10. UzasiaExport：致力于促进乌兹别克出口业务的电子商务平台，涵盖水果、干果、纺织品、化工品、手工制品等。
11. Bizkim：国际B2B平台，覆盖中亚和东欧市场，为制造商、批发商与采购方提供对接服务。
12. All-Biz：全球性的B2B电子商务平台，提供丰富的商品和服务目录，帮助企业扩展国际业务。

六、开发乌兹市场的主流渠道

除了参展和电商平台以外，Yandex地图和2GIS，也是非常主流的渠道之一。下面是具体内容。

• 电商和B2B平台：乌兹别克斯坦日益增长的在线市场中推广产品，可通过Uzum、Wildberries等电商平台以及B2B平台（如UzasiaExport、All-Biz等）开拓业务。
• 参加展会: 利用前述展览会及中亚区域内相关行业博览会，直接接触当地客户和经销商。
• 海关数据：乌兹别克斯坦开放海关进口数据，可以按关键词或HS编码查询进口企业和贸易记录，用于精准寻找潜在买家。
• 社交媒体营销：乌国年轻人口众多、数字化程度提升，企业可通过Facebook、Telegram、Instagram等社交平台投放广告、运营内容群组、获取市场反馈。
• 搜索引擎：Google和Yandex在乌兹市场使用广泛，可通过搜索引擎营销（SEM）和SEO优化提升品牌能见度。
• 地图工具：常用Google Maps、Yandex Maps及本地热门的2GIS查询企业地址和商圈信息，有助于市场调研和客户定位。
• 黄页和目录：访问local business directories（yellowpages.uz、GoldenPages.uz等）查找企业联系方式和行业信息。

七、黄页和企业名录

乌兹别克斯坦的企业名录网站为国际和本地公司提供联系信息，可用于寻找业务伙伴和采购商。

1. 2gis.uz：类似地图搜索引擎，提供企业地址、电话、网站等信息。
2. YellowPages.uz：乌兹别克斯坦黄页网站，涵盖全国各地公司和组织的联系方式。
3. GoldenPages.uz：当地企业商业目录网站，提供公司业务和产品列表。
4. UzbekistanYP：乌兹别克斯坦在线企业黄页和用户点评平台。
5. MyJob.uz：在线求职招聘平台，也可用于查找公司信息和采购商线索。

八、如何用Yandex地图开发客户

Yandex地图在乌兹别克斯坦和俄语圈用户中使用广泛，可作为寻找潜在客户的工具。

• 关键词搜索： 在Yandex地图中输入行业相关的俄语或英语关键词（如“纺织厂”、“食品加工”），系统会列出对应类别的企业和工厂位置。

• 区域筛选： 缩放地图到目标城市或地区，通过地图标注查看企业密集区域。可结合“街景”功能了解公司门面。

• 查看企业详情： 点击地图上的企业标记，可查看该公司的名称、地址、联系电话、网址和进出口记录等信息。

• 客户资料分析：对于有进出口记录的公司，也可以在海关数据上查询到，输入具体的公司名称即可。

• 导出并联系客户： 将有潜力的客户额外导出，随后通过电话或邮件与之联系。使用地图获取准确地址后，可安排实地拜访或物流跟进。

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