中童传媒探访兰州母婴连锁门店格瑞丽家

深耕市场,追求长期主义
“我们更关注市占率能否达到30%,成为消费者首选品牌。我们奉行长期主义,从个人、团队到消费者,都需要长远的战略眼光。”中童探店小分队走进甘肃省兰州市的母婴连锁门店——格瑞丽家,探寻其成功秘诀。
经营策略:大城多店,小城大店
据格瑞丽家总经理邵新东介绍,格瑞丽家采取“大城市多开店,小城市开大店”的策略,目前已有6家面积超1000平方米的门店。
格瑞丽家位于兰州吾悦广场的门店设有游泳馆、理发店、用品区、零辅食区、奶粉和营养品专区,并配备手推车,满足消费者一站式购物需求。
全渠道转型:疫情下的变革
疫情期间,格瑞丽家积极调整运营模式,从传统线下向全渠道零售转型,开通本地生活服务,提供商品邮寄和小时达服务,最大程度便利消费者。
精品化理念:土豆一车不如夜明珠一颗
邵新东提出“土豆一车不如夜明珠一颗”的经营理念,主张专注做好每一家门店,而非盲目扩张规模。
服务理念:以消费者为中心
格瑞丽家始终秉持以消费者为核心的服务理念,从母婴室设计到零辅食细分陈列,充分考虑消费者需求。
邵新东总结疫情中的三项关键举措:“一是稳住消费者阵脚;二是站在利他的角度,为消费者、团队、品牌着想;三是寒冬中锻炼团队。”
品牌合作:与澳特力携手共赢
自2020年起,格瑞丽家与澳特力合作,大幅提升营养品类销量。双方认为,品牌力和门店运营力结合,能够实现1+1>2的效果。
澳特力CEO巴红波表示,未来五年将以最大规模为目标,让合作伙伴赚钱,推动产业发展。
(本文图片来源于中童传媒)


