母婴门店社群营销成功案例：裂变新客1800+，到店率90%，直接变现2万+
文 | 冯甬江
社群营销作为用户连接和互动更为紧密的网络营销方式，已成为母婴门店节省宣传费用、提升业绩的重要手段。然而，大多数门店的社群却处于“半死不活”状态。
本文将通过一个实际案例，详解如何通过社群营销实现裂变新客1800+，引客到店90%，直接变现2万+。
活动流程
此次社群活动分为四个阶段：积累种子用户、社群裂变、秒杀引流、现场领取。
1. 积累种子用户：通过线下门店引导加微信及公众号推送内容，触达潜在用户，邀请其加入社群。
2. 社群裂变：利用奖励机制（如红包、奖品）激励种子用户邀请更多人入群，扩大用户基数。
3. 秒杀引流：挑选低价高值产品进行秒杀活动，吸引用户参与并到博览会现场领取商品。
4. 现场领取：完成闭环，增强用户与门店之间的信任关系。
执行要点
预备期+预热期：
- 制定详细活动方案。
- 根据后台数据选择合适时间。
- 与相关人员沟通配合细节。
- 设计所需图片、海报等物料。
- 准备促活活动、话题及朋友圈文案。
- 开展朋友圈宣传活动预热。
明确细化执行表，确保活动有序进行。
建群与引流
通过利益刺激（如奖励或红包），促使种子用户邀请更多人入群，从而提升活动效果。
促活方式包括：员工活跃、发布讨论话题、举办互动游戏（如“有奖猜成语”）。
维护与持续转化
顾客到店领取产品并非终点，而是进一步互动的开始。通过持续社群互动，增强用户对门店的信任感，推动复购。
许多母婴门店存在的问题是群活跃度低、转化难、规模增长受限。究其原因，是员工缺乏专业能力，未能灵活运用互联网工具。因此，提升员工能力是当务之急。
作者简介
冯甬江
推手科技线上营销顾问
母婴行业3年营销运营管理经验
2020年累计为超过100家母婴连锁提供代运营服务及线上营销咨询
引流到店，不是结束，而是新的起点。
