中国社交的困局与机遇
出品:互联网圈内事
“一个人只要肯深入到事物表面以下去探索,哪怕他自己也许看得不对,却为旁人扫清了道路,甚至能使他的错误也终于为真理的事业服务。”
这句出自英国思想家博克的箴言,为许多失败尝试赋予了意义。在中国社交领域中,腾讯的产品如同稳定的烛火,虽然偶有挑战者出现,但往往难以撼动其地位。
这种稳固性背后,除了资本和市场时机的因素外,中国人表达克制和创新能力不足也是深层次原因。
01 无人不社交
心理学家Mattew Lieberham在《Social:why our brains are wired to connect》一书中提出,“大脑天生爱社交”。研究表明,当大脑无其他任务时,会自动进行社交思考。
社交是复杂的,方式应多样化,可分为文字、图片、视频、声音等类型。例如国外的Snapchat、Instagram,中国的美图、多闪、吱呀等都在不同维度满足用户需求。
02 中国社交之困
中国社交行业的矛盾在于庞大的社交需求与稳固的市场格局之间的不平衡。数据显示,中国每年约有300万人因社交恐惧需要治疗,但由于文化抵触,很多人忽视了问题严重性。
中国人的社会取向性格,表现为对他人评价的高度关注,导致表达自我时存在无形压力。而腾讯通过掌控关系链,构筑了强大的护城河。
中国社交创业者普遍缺乏创新,如阿里巴巴的“来往”直接模仿微信功能,最终失败。而马桶MT、聊天宝等产品虽试图挑战微信,但未能跳出模仿的窠臼。
03 闪烁的社交机会
尽管微信占据主导地位,但在垂直社交领域仍有机会。例如职场社交平台LinkedIn在美国的成功,以及Nextdoor基于社区连接的模式,都表明了细分市场的潜力。
声音社交因其低门槛特性,正逐渐兴起。唱吧、全民K歌、Soul等应用通过声音互动满足用户兴趣表达的需求,吸引了大量用户,尤其是95后为主的Z世代。
社交本质是通过内容介质进行自我表达和交流,未来可能借助5G技术推动视频社交发展。
人类社交需求决定了这一行业不会仅依赖单一软件满足所有需求,垂直领域仍有广阔发展空间。
即使是最深沉的黑夜,也遮不住一丝光亮。

