Temu在澳大利亚市场的崛起与挑战
消费者购物习惯的变化
随着经济形势不佳，澳大利亚民众逐渐倾向于精打细算的消费方式。年轻父母选择通过网络购物平台的促销活动和比价功能购买家庭用品，而退休人士则热衷于网购，尤其青睐价格低廉的Temu。
快速增长的市场表现
自2023年3月在澳大利亚上线以来，Temu的月均访问量已达768万次。仅用半年时间，Temu就超越了Kogan、Catch和MyDeal等本土竞争对手，并在一年内建立了庞大的客户群，目前每月有126万澳大利亚人在Temu上购物[1]。
信任危机的浮现
然而，Temu的增长并未持续太久。去年十月，其访问量和用户数量显著下降。Pattern的研究显示，仅有7%的澳大利亚消费者信任Temu的产品质量，排名倒数第一，远低于亚马逊的58%[2]。
Temu的成功与困境
Temu的成功得益于母公司拼多多的支持，采用类似的运营策略：购物时玩游戏、观看广告获取奖励，推荐朋友注册完成任务增加点击量和下载量。超低价格、免费送货和大量媒体营销帮助Temu在初期取得了辉煌成绩[3]。
尽管增长势头有所放缓，但Temu仍有潜力可挖。澳大利亚生活成本上升，消费降级趋势为Temu提供了机会。
借鉴与创新
亚马逊凭借成熟透明的产品评级和评论系统、完善的供应链基础设施以及个性化的购物体验，成为消费者的首选。这些经验值得Temu借鉴。同时，Temu需建立差异化竞争策略，以赢得长期发展[4]。