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亚马逊宠物类大卖:精准客群是出海必胜法宝!

任小姐出海战略咨询
2023-11-15
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大数跨境 导读:中国品牌出海的势头愈演愈烈,面对市场复杂多变、挑战层出不穷的各种新兴市场,中国企业出海如何发现新的机会?亚马逊卖家如何真正从0到1制定品牌出海策略?

中国品牌出海的势头愈演愈烈,面对市场复杂多变、挑战层出不穷的各种新兴市场,中国企业出海如何发现新的机会?亚马逊卖家如何真正从0到1制定品牌出海策略?

为此我们邀请了做宠物用品出海的亚马逊大卖王总,谈谈他的品牌出海心得及认知。

一、品牌出海同行者访谈

1. 品牌咨询就是花钱买时间,避免试错成本

任小姐出海战略咨询:当初为什么会想来找我们做数据化品牌咨询呢?

王总:就是花钱买时间,避免试错成本。

我认为找准品牌背后的客户群体是非常重要的事情。

但是如果你是自己去花时间去探索人群,第一,你自己并不专业,第二,浪费大量时间精力、金钱和人员;

大家最担心的事情莫过于花了几百万的钱,去跑了一年多的时间,最后发现跑的方向居然是错的,这多可怕啊!花大量时间和精力反而探索到一个错误的赛道。

2. 品牌有了精准的核心人群,不管干什么都有精准方向

任小姐出海战略咨询:有了客群定位后打算规划去做什么呢?在数据上有什么收获吗?

王总:我购买品牌咨询后,本质上获得的就是经过数据验证后的正确客群,后续想规划去做营销,数据上一共有两项收获吧。
第一项收获:产品客群以及营销客群
有客群在的话,不管是做什么都不会错。
在产品层面上,产品的开发方向啊,迭代方向啊,都能有一个精准的指向。
在营销层面上,你都不知道去营销谁,你怎么去做?
你只有知道了用户之后,才能保证 SEO 的成功率,才能知道 KOL 如何找。
就算是做亚马逊,也是需要精准知道它的客群,这样才能在页面上把它给展示出来,吸引用户购买。
第二项收获:得到了二次确认
我自己的团队内部之前也分析过客群,我们自己出的结果跟你们大数据分析出来的结果是有部分重合的,但是你们这边给了更多维度的列表。人群表里的前几名都是在我们的视野范围内,但是前十的大部分客群我们确实是不知道。
在人群使用核心场景上,也有很多知识盲区,但是我一旦知道这些核心场景之后,我们团队就可以去接触这些人,让我们的用户在使用场景更加丰富,特别是可以将其表现在独立站和社媒上。

3. 只有理解人群才能更精准地去做好营销

任小姐出海战略咨询:我们提供的数据有给你们品牌发展上提供什么助力吗?

王总:最主要的助力还是在营销上,有了正确的核心人群,就可以去积累私域了,可以运营自己官方的ins,可以直接针对自己的粉丝进行聊天和应用,包括去验证一些场景问题,我认为它的价值是巨大的。

咨询对我们最大的收获就是理解人群,然后就能更好更精准地去做好营销,这个事情太重要了。

4. 真正的人群画像应该是全方位去描述用户

任小姐出海战略咨询:在没有接触到数据之前,王总的团队对于品牌的状态是什么呢?

王总:就是不知道主要客群是谁,没有一个数据的验证,也没有具体的人群图。

我们团队之前也有去读过亚马逊评论,其实我们内心对自己的客群还是有一点认知的,但是文字和图片是两种概念,有种绝对差别在里面。

你无法通过评论中的文字感受到一个活生生的人,只有看到人群场景照片,我们才会知道这个东西跟分析的数据、文字有完全不一样的感觉。

团队小伙伴在拿到任小姐团队依托数据找出来的人群场景照片后,会感叹:

“哇塞,原来我们的客户是长这个样子的啊!我真的在为这个场景里面的客户去开发产品”,他们会产生这种非常笃定的感觉。

在看到产品在场景里面的表现,他们就知道自己确实在为这部分的客户产生价值。

二、做上亿营收品牌必须保持狭窄的聚焦

任小姐出海战略咨询:大家想做好品牌,除了上文王总提到的要理解人群之外,我们做为一个专业的数据化品牌咨询公司,还有一点要提醒大家:想做上亿营收的品牌,必须保持狭窄的聚焦。

绝大部分公司都不愿意聚焦,而是想要吸引每一个消费者,最终他们都选择延伸产品线,改变定位,这是不对的。

举个例子,之前有遇到过一个客户,他是做3c配件的,但是他几乎只打一款产品,这却是他年营收翻了3倍的核心。

别人是不知道这个方法吗?

客户说“并不是,他们是知道的,但是不相信也不敢赌,居然只专注于一个小小的配件就能做到上亿销售额。但是因为我相信,所以我做到了。”

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