亚马逊卖家资金回款受阻:富国银行终止跨境收款服务
近期,大批亚马逊卖家遭遇资金无法到账的问题,部分款项被退回亚马逊,导致资金链出现问题。核心原因是富国银行宣布终止跨境收款业务。
事件原因
自3月1日起,富国银行分配的所有跨境收款账户将停用。2月5日至2月22日期间,卖家需完成收款平台账户更换;2月23日,富国银行统一处理资金入账;2月24日至28日,未处理的资金将在3月1日后退回。
使用 PingPong 收款的卖家也受到影响,PingPong 要求用户在2月21日前完成新账户绑定。
如何解决收款问题
以下是更换账户的操作步骤:
- 登录 PingPong 账户,查看新的收款账号。
- 进入亚马逊卖家中心“账户信息”页面,选择“存款方式”。
- 点击“添加存款方式”或“替换存款方式”,填写新的银行账户信息。
- 加拿大和墨西哥卖家需选择“普通支票账户”。
- 提交 Case 申请更换账户,待系统确认后批准并完成修改。
富国银行退出跨境收款的原因
富国银行退出的主要原因包括:
- 优化资源配置:银行业务结构调整,聚焦更具增长潜力的服务领域。
- 合规与监管压力:应对不断上升的反洗钱审查成本及降低法律风险。
对跨境电商的影响
富国银行的退出对依赖其服务的支付机构和卖家造成了冲击。卖家面临收款账户失效、资金冻结等问题,需及时更换收款账户以确保资金流转正常。
卖家应对措施
建议卖家采取以下措施快速完成账户更换:
- 尽早联系收款服务商,了解情况并更新账户。
- 注意验证流程,根据提示完成身份确认。
- 提交银行流水证明文件以通过审核。
- 留意资金冻结时间(通常为3天)以及消费者法案验证要求。
富国银行的决定虽然带来一定挑战,但卖家若及时调整策略,仍可确保资金流转不受影响。

