2025年10月,上海市通信管理局向社会公示了一批存在侵害用户权益行为的APP(SDK)。在规定的整改期限内,经核查复检,尚有韵达客户管家、申通快递、上海邮政同城、货运航空、微快递等27款APP(SDK)未按照要求落实整改,现对上述APP(SDK)采取下架处理。
上海市通信管理局在通告中表示,将对上述APP(SDK)持续跟踪,视情况进一步采取停止接入、行政处罚、纳入电信业务经营不良名单等处理措施。
值得一提的是此次遭到下架的27款APP中有24款APP与快递物流行业相关,且涉及多家上市公司
业内人士指出,“这次处罚比较严重,直接采用下架处理,可能涉及到采集涉密的数据,比如电话、家庭地址、用户的喜好。目前公布情况还没有涉嫌买卖数据,但是下架的APP涉及到相关的上市公司,对这些公司品牌口碑都会造成很大压力。企业要去整改以后,再经过试验决定能否重新上架。”
记者从上海邮政了解到,相关小程序也已采取下架处理,关闭了新用户搜索、注册的功能,老用户仍可以正常使用,目前正在积极整改中。而申通快递相关负责人则表示,目前已完成相关下架应用的技术整改,并已提交恢复上架申请。

