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谁都没想到,高高在上的泡泡玛特竟然因为自家员工一句吐槽,翻车了。
11月6日晚,泡泡玛特直播间出现直播事故,两位工作人员私下对话时未关闭麦克风,声音意外以直播的形式,让网友听到了。
视频中,一工作人员拿着原价79块的挂链盲盒说:“哎嘛,这东西卖79确实有点贵”。
对话以直播形式播出后,引发网友普遍关注,微博热搜更是炸了。
泡泡玛特大跌、泡泡玛特回应直播事故、泡泡玛特、直播事故、泡泡玛特 又是79等词条纷纷冲上微博热搜。
两句简单的话,在网友解读之下,也更具讽刺意味:一个骂公司黑心,一个骂消费者是韭菜。”
尤其泡泡玛特 又是79这个词条,让阿水不禁想到了当年某主播教育消费者的事儿,因为当时其售卖的花某子眉笔,售价也是79元
不过万幸的是,这次发生的并不是主播教育消费者,而是直播间员工吐槽产品定价问题。
第二天(11月7日)上午,泡泡玛特做出初步回应称,正在调查中,不会开除涉事员工。
但是对于79元的商品价格是否会调整的问题,客服表示暂没收到通知。
本次被吐槽的产品是泡泡玛特11月新推出的“DIMOO新生日记系列-挂链盲盒”。
该系列单个盲盒售价为79元,整盒售价为474元,整个系列含6个常规款,1个隐藏款,常规款概率是1:6,隐藏款概率是1:72。
但是阿水左看看右看看,怎么都想不出来为啥一个普普通通的塑料手串能卖79元?
难不成是用了啥外星科技
更加离谱的是,目前已经出现仿品,成本仅需4元。同时正品还被爆出存在掉漆的问题。
作为上市公司,这次直播事故自然也毫无意外的影响到了泡泡玛特的股价。
整体来看,自11月7日后,泡泡玛特股价持续走低,5天时间跌了近7%。
因为过高的价格,泡泡玛特甚至一度被网友称为“塑料茅台”,因为它的产品溢价实在是太离谱了。
今年6月10日,永乐2025春季拍卖会上,一只初代藏品级Labubu甚至以108万元的天价成交。
图源:红星新闻
Labubu本质上来说只是一个现代工业产品而已,不是名酒、不是古董,更没有遥不可及的文化价值
这个溢价幅度,已远超正常的商品,成为一种符号性的象征。
但就其产品质量和服务来看,其给消费者的体验显然没有达到其作为一个符号应有的价值。
以泡泡玛特为关键词在黑猫投诉检索,目前共有26029条投诉信息。
普遍投诉内容为产品瑕疵、售后服务差、拒绝退换货……
但正是这么一个口碑不那么好的产品,创造了股市神话,更缔造了一个财富家族。
泡泡玛特的股价2025年内最高涨幅达185%,市值一度突破3300亿港元。
而在2025年胡润百富榜单中,王宁家族以1820亿元身价,杀进前二十名。
在阿水看来,泡泡玛特的股价有相当分量都是靠炒概念和营销垒起来了,而这些东西终究不过都是人造的泡沫。
当泡沫被戳破时,股价自然也会产生它该有的变化。。。
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