婴配粉市场消费痛点与解决之道
繁杂多样的婴配粉引发“选择困难症”
据统计,截至2023年底,我国约有134家企业的1028个新国标配方产品流通于市场。尽管新国标实施后部分产品退出市场,但总量依然庞大。
市场上每款婴配粉都强调独特的营养卖点,却让消费者陷入选择困境。许多宝妈在小红书等平台吐槽:“奶粉太多,不知如何挑选”,“选奶粉比选对象还难”。这种现象反映了消费者的核心痛点。
选择困难症
品牌方通常从常见症状入手,结合特定配方推出差异化卖点,例如HMO、MLCT、有机OPO等。这些新兴元素针对不同需求设计,如下表所示:

目前主流婴配粉主打吸收、肠道健康和免疫力提升等功能,基础强化配方如ARA、DHA、牛磺酸等也广泛应用于产品中。
优化选品策略:个性化“组方”服务
相似配方使产品差异性降低,消费者依赖网络搜索或亲友推荐成为常态。品牌需通过广告投放或终端门店加强推广。
母婴店员反馈称:“顾客挑选时间过长,浪费精力。”同时也有消费者表示:“店员推荐的产品未必符合需求。”这表明优化选品和服务体验迫在眉睫。
一位90后母婴店老板介绍,“组方”服务根据宝宝体质和阶段制定个性化喂养方案。该服务涵盖各阶段奶粉推荐及转奶指导,动态调整确保效果。
实践证明,“组方”服务显著改善了宝宝的身体状态,赢得客户信任,并带动整体销售增长。
组方
对于婴配粉品牌而言,具备专业服务能力的母婴店仍是核心渠道。


