逛超市时你有没有发现?买可乐只会抓某品牌红罐,选洗衣液先找货架最上层的 “销量冠军”,就连选个小众零食,也得是 “只有这家有的咸蛋黄味”—— 这不是你挑剔,是品牌的 “生存铁律” 在起作用:要么做用户脑子里的 “第一个”,要么做他们心里的 “独一个”,卡在中间的,大概率会被当成 “随便哪个”,最后落个 “无人记得” 的结局。
我在 SEO、GEO AI 优化这些领域摸爬近 10 年,服务过 100 多家企业,见过太多品牌死在 “想做所有人生意” 的坑里。今天就用大白话拆解,怎么靠 “第一” 或 “唯一” 站稳脚跟。
先聊 “做第一”:不是争强好胜,是抢用户的 “记忆车位”
很多人觉得 “做第一” 就是砸钱比规模,其实根本不是 —— 这里的 “第一”,是用户心智里的 “优先选项”,哪怕你只是细分领域的小玩家,只要先占住 “记忆车位”,就能比大公司活得滋润。
“第一” 的本质是 “减少用户思考成本”用户记东西很懒,就像记不住奥运会银牌得主、记不住第二瓶可乐的名字一样,他们只会对 “第一个出现” 的品牌有印象。比如我们帮某家电企业做 SEO 时,没跟同行抢 “家电品牌排名” 这种大词,而是聚焦 “租房党迷你冰箱” 这个细分词,把它做到搜索结果第一。结果呢?用户搜 “小冰箱” 先看到它,半年内销量翻了 3 倍 —— 不是它的冰箱比别人好,是它先占了 “租房党小冰箱” 的记忆位。
怎么找 “能做第一” 的赛道?别贪大,要 “切细”不是所有 “第一” 都要跟行业巨头抢,小品牌的机会在 “细分场景”。比如做 PR 传播,某母婴品牌没去争 “母婴品牌 TOP10”,而是主打 “早产儿专用辅食”,先在医疗圈、母婴 KOL 里做传播,成了 “早产儿辅食第一品牌”。等用户提到 “给早产儿买辅食”,第一个想到它,再慢慢扩展到普通辅食 —— 这就是 “小赛道先做第一,再扩圈” 的聪明玩法。
提醒一句:别乱抢 “伪第一”比如有的品牌喊 “我们是 XX 领域第一”,但用户根本没听过这个领域,这种 “自封第一” 毫无意义。真正的 “第一”,必须是用户有需求、但还没人占坑的领域—— 就像早期做 GEO AI 搜索优化时,我们帮某连锁咖啡抢 “写字楼楼下 24 小时咖啡” 的本地搜索第一,用户在公司楼下搜 “深夜咖啡”,第一个看到它,这才是有用的 “第一”。
再讲 “做唯一”:不是装小众,是造 “不可替代的标签”
如果 “第一” 的赛道太挤,或者你不想跟人拼规模,那 “做唯一” 就是更好的路 —— 这里的 “唯一”,是用户需要某类服务时,只能想到你,就像夏天想喝 “带气的橘子味汽水”,只会想到某品牌一样。
“唯一” 的核心是 “解决别人没解决的痛点”去年帮一家做宠物用品的企业做 SMO 口碑营销,发现市面上的宠物驱虫药都只说 “有效”,但养宠人怕 “药太刺激,小狗舔了中毒”。我们就帮品牌打 “可舔舐的宠物驱虫药” 这个标签,不仅在百科里明确标注这个特点,还让养宠博主实测 “小狗舔药后没事”,慢慢做成了 “唯一能舔的驱虫药”。现在用户怕宠物舔药,第一个就找它 —— 这就是 “痛点里找唯一”。
“唯一” 不用多复杂,一个 “小差异” 就够了别觉得 “唯一” 要多高科技,有时候一个小细节就能成。比如做舆情公关时,某奶茶品牌遇到 “喝出异物” 的负面,别的品牌都是 “道歉 + 赔偿”,但它多做了一步:公开 “每杯奶茶出杯前的 3 次检查视频”,还让店员直播检查过程。慢慢就成了 “唯一敢直播做品控的奶茶店”,负面不仅没影响销量,还圈了一波 “放心粉”—— 你看,一个小动作,就成了别人学不来的 “唯一”。
避坑:别把 “小众” 当 “唯一”有的品牌为了做 “唯一”,故意搞些没人需要的差异,比如 “苦瓜味的巧克力”,确实是唯一,但用户不爱吃,有什么用?真正的 “唯一”,是 **“差异 + 需求” 的结合 **—— 就像我们帮某老字号做百科维护时,没只写 “百年品牌”,而是突出 “唯一用非遗工艺做绿豆糕的品牌”,既独特,又戳中用户 “想吃正宗老味道” 的需求,百科访问量半年涨了 5 倍。
最后说句实在话:“第一” 和 “唯一” 不是二选一,是 “先活下来,再活更好”
很多企业纠结 “我该做第一还是唯一”,其实不用急着选 —— 小品牌可以先找 “细分领域的第一” 站稳脚,比如先做 “小区周边最好吃的川菜馆”;等有了基础,再打磨 “唯一” 的标签,比如 “唯一用四川空运辣椒的川菜馆”,慢慢从 “小区第一” 变成 “全城独一份”。
我服务过的 100 多家企业里,活得最稳的,要么是 “某类需求的第一个选择”,要么是 “某类痛点的唯一解法”。没有一家是靠 “我什么都做,什么都一般” 活下去的 —— 毕竟用户的记忆里,从来没有 “中间选项” 的位置。
如果你现在还在 “中间地带” 迷茫,不妨先问自己两个问题:用户想到什么需求时,会第一个找你?你有什么特点,是同行想学也学不来的?想清楚这两个问题,“第一” 或 “唯一” 的路,自然就清晰了。

