01
为什么我们要坚持上自动化营销系统？
01
为什么我们要坚持上自动化营销系统？
1、被Eloqua宠坏的一代：MA好用，可惜当年歪果仁不信任微信
作为Eloqua的资深用户，我们认为它曾经塑造了我们对“专业级MA”的认知标准，但Eloqua的局限性也十分明显。最尖锐的矛盾莫过于“MA好用，但与中国本土化营销撕裂”的感受，其主要凸显在微信生态上，如：公众号内容触达、小程序交互闭环、社交裂变传播……我们需要寻找到的是基于国内数字土壤的MA，从OpenID的自动化识别、公众号行为追踪、小程序事件埋点，到微信群裂变路径归因，每一个触点都需无缝融入客户旅程。
2、也曾在轻量级表单、CRM、企业微信里兜兜转转
在不同的营销场景里纷繁复杂地使用过轻量级表单、CRM、企业微信等工具，然而这些反而容易让市场人迷失方向，导致：
操作碎片化——人力浪费在重复性数据搬运
数据孤岛化—— 用户旅程断裂，无法构建统一身份识别（ID-Mapping缺失）
策略滞后性—— 跨系统数据整合延迟≥48小时
管理成本增加——需要维护多个系统及应对不同系统的培训
3、破局产业鄙视链，找到对的人
分离纯化领域工作者普遍面临跨领域协作不足的挑战，尤其是制药企业与仪器设备供应商之间合作不足。供应商的“内卷”和药企技术员眼里的“外人”，一定程度上限制了产业链深度协同。于是，纯话汇—— 可能是业内首个由厂家倡议发起的社交平台应运而生。希望与业内供应商朋友共同搭建专业内容，哪怕是“正向内卷”，也希望通过真实场景的经验分享、专业课程让药企工作者看见，这里有懂他所需所想的“自己人”。这也是为什么我们更看重小程序在生态中的运用。
与此同时，科学仪器行业通常被认为少一个真正的市场部，一直以来的老三样——做展会、做资料、做官网到底有没有用？又有多少用？以及在哪里找到“对的人”形成强关联都是我们亟需解决的问题。
去哪儿找人？（潜在客户）
哪些是对的人？（客户认可）
4、还得是本土化的MA啊
考虑再三，我们还是希望寻找到一款适合本土化市场营销的MA系统，它需要应对：
集客营销、内容营销、活动营销、展会营销等多类营销场景；
能够实现ONE-ID的统一化线索管理；
能够具备市场- 销售协同作战的线索流转机制设置，灵活调整作战计划；
能够帮助实现分离纯化的产业链深度协同、圈层营销；
1、被Eloqua宠坏的一代：MA好用，可惜当年歪果仁不信任微信
作为Eloqua的资深用户，我们认为它曾经塑造了我们对“专业级MA”的认知标准，但Eloqua的局限性也十分明显。最尖锐的矛盾莫过于“MA好用，但与中国本土化营销撕裂”的感受，其主要凸显在微信生态上，如：公众号内容触达、小程序交互闭环、社交裂变传播……我们需要寻找到的是基于国内数字土壤的MA，从OpenID的自动化识别、公众号行为追踪、小程序事件埋点，到微信群裂变路径归因，每一个触点都需无缝融入客户旅程。
2、也曾在轻量级表单、CRM、企业微信里兜兜转转
在不同的营销场景里纷繁复杂地使用过轻量级表单、CRM、企业微信等工具，然而这些反而容易让市场人迷失方向，导致：
操作碎片化——人力浪费在重复性数据搬运
数据孤岛化—— 用户旅程断裂，无法构建统一身份识别（ID-Mapping缺失）
策略滞后性—— 跨系统数据整合延迟≥48小时
管理成本增加——需要维护多个系统及应对不同系统的培训
3、破局产业鄙视链，找到对的人
分离纯化领域工作者普遍面临跨领域协作不足的挑战，尤其是制药企业与仪器设备供应商之间合作不足。供应商的“内卷”和药企技术员眼里的“外人”，一定程度上限制了产业链深度协同。于是，纯话汇—— 可能是业内首个由厂家倡议发起的社交平台应运而生。希望与业内供应商朋友共同搭建专业内容，哪怕是“正向内卷”，也希望通过真实场景的经验分享、专业课程让药企工作者看见，这里有懂他所需所想的“自己人”。这也是为什么我们更看重小程序在生态中的运用。
与此同时，科学仪器行业通常被认为少一个真正的市场部，一直以来的老三样——做展会、做资料、做官网到底有没有用？又有多少用？以及在哪里找到“对的人”形成强关联都是我们亟需解决的问题。
去哪儿找人？（潜在客户）
哪些是对的人？（客户认可）
4、还得是本土化的MA啊
考虑再三，我们还是希望寻找到一款适合本土化市场营销的MA系统，它需要应对：
集客营销、内容营销、活动营销、展会营销等多类营销场景；
能够实现ONE-ID的统一化线索管理；
能够具备市场- 销售协同作战的线索流转机制设置，灵活调整作战计划；
能够帮助实现分离纯化的产业链深度协同、圈层营销；
02
我们为什么选择MarketUP?
1、业务场景契合是【根基】
在意识到我们需要一款能够满足国内营销，基于微信通路场景的MA营销系统后，我们找到了MarketUP，并提出了我们的诉求：
1）找出真正认可我们的客人
多场景、多活动、多方式触达
构建从Leads -MQL- SAL的线索池
2）与“对的人”增强关联
实现营-销协同
实现线索评分管理
实现客户互动积分管理
以上需求，MarketUP都一一为我们演示了产品功能，并提供了强有力的行业客户案例。
2、小程序是【敲门砖】
MarketUP的小程序一定是众多营销工具包中的核心工具之一，除了精美、使用流畅之外，还有三大优势：
1）轻量级、转发快
小程序作为营销阵地，既轻便，在微信交流中还能实现快速转发，过往重“企微”，但却运用不好的现状被突破。（即便是个人微信，也不怕客户流失）
2）可关联公众号、视频号
B2B的营销中，公众号、视频号可谓两个重要的营销获客渠道，MarketUP在公众号营销内埋点获客更简单，也可直接嵌入视频号，实现一键跳转。
3）真正实现营-销协同
营销协同 = 不给销售添麻烦（从转发微信到转发海报的变化 = 从“我感觉……”到“我看见……”的量化营销协作）
3、25年，市场人的【预算挑战】
也的确，在25年，众多市场人都面临着营销预算的挑战。如何让每一分钱花出去都花得值得，效能被看见？这倒逼我们需要购买一个能分析投入产出（ROI）的MA营销工具，同时在有限的预算内拨出一部分经费给到这款MA营销工具，在MarketUP上，这笔账我们能算清楚。
03
MA能不能上，到底是在挑战谁？
MA系统到底能不能上，究竟是在挑战谁呢？ 这是营销人、销售、老板三方的角力。基于我们的认知，给希望上MA系统的伙伴，一些提示：
1、销售影响力：三颗星
很多企业市场部门会踌躇于销售这个岗位对于是否能上MA的影响过大，其实，倘若MA系统用得好，营-销协同流畅，这个角色影响最大的是明年的续费。
2、老板影响力：五颗星
重要的角色，老板这个岗位直接决定了MA系统第一炮能不能响，即，你的老板愿不愿意给钱、给资源进场；
3、营销人影响力：四星半
为什么给到那么高的分值，原因在于真正看见MA跟业务需求契合点的人，才有可能让老板反向吃饼。作为市场人的我们更应该挑起大梁，真正找到关键需求和突破口，让自动化营销工具成为营销过程中不可缺失的一部分。
怎么拿到老板的支持，即，上MA系统你要预备的前提条件是什么？
作为市场人，提一些个人观点：
1、知道企业已经有或可能有哪些资源，综合盘点，罗列清晰，预备好持续给MA提供内容养料。
例如：产品手册、资料介绍、图文干货、白皮书、知识库、视频、活动录制等等；（内容越丰富，持续价值越高，说服老板的可能性也越大）
2、深挖MA的功能点，了解哪些功能可以切实地支持你的业务需求。
不能为了使用工具而用工具，真正地基于营销需求，充分了解你看好的MA工具的功能，看最大化使用程度有多高。
3、让MA系统的现有功能，反向提示营销方向。
例如MarketUP这样的自动化营销系统，已帮助不少B2B同行业企业落地过营销战役，因此也会基于客户的实际需求相对应地给予工具层面的支持，作为市场人我们甚至可以基于这些”新功能点”反推市场打法方向，丰富自己的认知。
总结
当然，我们还希望在MarketUP之后的发展中看到更多诸如数字人模块、GEO模块，以及运营细节上表单默认填写项更多、落地页拖拽更优化等功能升级，希望越来越多的企业可以通过MarketUP这个平台来分享自己企业实践MA系统的心得体会，市场人圈也是圈。那么请允许我们再次介绍纯话汇，一个生物医药行业的社交圈，近期我们也发布了有奖征文，投稿可以移步这里《「纯化π」技术共享计划 第一波》。
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