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云端思享汇 | AI大模型赋能数字营销

云端思享汇 | AI大模型赋能数字营销 中国商务广告协会数字营销委员会
2025-11-10
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2025年11月4日15:00-16:00,中国商务广告协会数字营销专业委员会、CAAC AI营销应用工作委员会联合优优互联共同主办“数委会十周年系列主题活动”第68场——AI大模型赋能数字营销。特别邀请了优优互联广告研发部总监 程浩,就数字营销一线落地AI过程中聚焦的三个高频痛点--新广告起量难、创意生成与算力选择、AI助手如何真正赋能团队进行分享,CAAC AI营销应用工作委员会副秘书长、央视网《AI国潮》主创 李茂山进行主持。





01
生成式推荐能否破解新广告冷启困局?


新广告起量慢是行业通病,大家可能都好奇今年热门的生成式推荐能不能解决这个问题。先给结论:思路可行,但并非万能,关键看适用场景。


生成式推荐的核心优势很明确,它不局限于历史广告数据,对缺乏过往表现的新广告更友好。但问题在于,纯广告场景的数据天然不连贯,用户行为关联性弱,我们针对HLLM、Tiger、OneRec、HSTU等主流生成式模型做的实验,也证实了直接套用效果不佳。


那纯广告场景该怎么用好大模型?我们摸索出两个有效路径:

1、召回阶段用Emb进行ANN向量检索,在不同场景下实现了5%-30%的CTCVR提升,核心是大模型世界知识以Emb形式进行向量检索,打破数据割裂的问题;

2、精排阶段生成语义ID,把它作为离散特征融入建模。充分利用大模型的世界知识,并把Emb进行ID化处理,不依赖新广告的历史数据。这一步让新广告起量时间从3天以上缩短到1天内,还带来了1%-10%的CTCVR增长。



02
创意生成模型与国产GPU:自建还是复用


现在阿里云、火山的AIGC大模型API功能全、价格也亲民,很多人会纠结要不要自己部署调教模型。答案还是那句:看场景和需求,尤其是大模型的幻觉率对业务的影响程度。


以我们的DPA商品推荐为例,要给几百万商品的白底图批量生成背景,还得嵌入标题和促销信息。这里有两个痛点:简单prompt会让模型自由发挥,导致背景与商品不匹配;详细描述prompt又要耗费大量人工。


这种场景下,自建模型的优势就凸显了。我们通过ComfyUI+自建模型,搭配多模态模型链式组合,实现了批量生成的目标。更关键的是,能精细化调节幻觉率。整体降低了5%的幻觉率——这个数字对几百万级图库来说,能大幅减少无效创意成本。不过要说明的是,文字嵌入中的复杂字体的幻觉问题,我们还在持续优化中。


再聊聊国产GPU的可用性。我们是阿里PPU最早的一批互联网客户,4月份就开始使用,比阿里8月底财报公布这款国产GPU早了四个月。期间和阿里一起解决了很多兼容性问题,虽然过程需要磨合,但很值得:一方面避开了6月份海外GPU安全风险,另一方面也为国家技术自主出了份力。毕竟GPU国产化的核心,是厂家向上兼容生态软件,这是必须走的路。



03
数字营销人需要“专属AI助手”吗?


我们公司的长期目标是AI-Native,但落地遵循“宏大蓝图,小步快跑”的原则——先解决最高频的场景,再逐步拓展。


第一个落地的就是AI问数功能。数字营销中,产品运营和数据分析师经常要对接数据查询。我们基于dify平台搭建了AI问数系统,通过Agent+MCP实现智能问数,让大家用大白话就能了解数据情况。比如查询近三天媒体成本波动、分析成本上涨来源,系统都会自动生成SQL查询语句,直接快速响应结果。


这个系统的核心优势是融入了大量行业黑话和专业知识,能精准理解营销人的真实需求。从工作流来看,包含知识检索、代码执行等关键环节。


目前我们正在研发“员工数字伙伴计划”,目标是未来两年内,数字伙伴在员工中的占比达到50%以上,真正让AI融入日常工作,解放人力去做更有价值的创意和策略工作。


AI在数字营销中的应用,不用追求“大而全”,而是要“准而实”——针对具体痛点选对技术路径,结合业务场景做适配,才能真正发挥价值。


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