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11个Facebook营销策略
Preface
前言
Facebook是最受外贸企业欢迎的社交媒体营销平台。调查显示,89%的外贸营销工作人员在使用Facebook推广业务
01
锁定核心受众
粉丝数多≠有价值
粉丝是在信息流中看到你的贴文。这样,你就要好好想一想,你想吸引那些人。所以要充分了解你的目标区域——最有可能购买你产品的客户画像。列出他们的共同特征,并据此作为分享内容的基础。通过培养受众,拥有一群随时准备和内容产生互动的人。
只有找到最有可能下单的人,内容与广告才会事半功倍。
分析年龄/ 性别/ 地区
挖掘兴趣与购买意向
了解痛点、挑战与需求
通过客户反馈调查、谷歌分析,以及竞争对手分析,快速描绘出受众画像。
02
打造专属品牌主页
Facebook商家主页是品牌的延伸。当访问你的Facebook主页,保持和官网一致的 Logo、字体与横幅。
品牌一致性可以给销售带来高达20%的提升。
优化方向:
封面横幅→ 传递品牌价值
简介/标语→ 简单有力
头像→ 标志性 Logo
03
多样化内容形式
社交媒体是娱乐,不是论文。
千篇一律的贴文容易被淹没,混合搭配不同的内容类型使自己脱颖而出。
视频、直播
图片
文字
互动型内容
通过社交媒体帖子与Facebook用户建立真正的联系。
04
在黄金时段发帖
Facebook算法会在用户动态中优先展示最新内容。发帖时间直接影响触达率。
Facebook主页最佳发帖时间可能因以下因素而异:
你的关注者所在地
你是向企业 (B2B) 还是消费者 (B2C) 销售产品
监查Facebook成效分析(Facebook Insights)找到专属黄金时段
05
善用网红与用户内容
影响力= 社交货币
每一代人都会受到高人气社交媒体用户的影响
合作方式包括:
付费推广帖
网红「接管」主页
免费寄送产品换分享
“你的客户可能已经通过分享照片、视频和评论在称赞你的品牌了” UnHide创始人兼首席执行官利奥·里夫舍兹(Leo Livshetz)
06
鼓励顾客留下评论
98%的人购买前会看评论。
来自满意客户的推荐,可以将Facebook变成营收发动机
在购买确认邮件附上评论连结
用折扣券激励顾客留下反馈
Cocopup在其Facebook主页上有近100条评论,大部分都是正面赞扬
07
加入& 建立 Facebook小组
18亿用户每月活跃于小组。
参与小组内容互动,在Facebook上建立知名度。
搜索相关社群→ 加入并互动
分享有价值的内容(注意规则)
建立专属品牌社团
通过社交媒体帖子与Facebook用户建立真正的联系。
护肤品牌,就应该加入这些小组
08
重定向网站访客
97%的訪客第一次不會下單
付费的Facebook营销策略可以推广你的Facebook商家主页,为你的网站吸引流量。
你可以将以下这些人作为Facebook自定义受众:
曾浏览网站
加购物车但未付款
与贴文互动过的人
安装Meta像素代码来追踪这些数据,与Facebook用户档案相匹配。
09
投放带有网红背书的广告
比起冷冰冰的品牌广告,带有熟悉人物的推荐更能激发信任,吸引用户的注意力,而不至于在他们的信息流中被忽略划过。
10
持续测试& 优化
没有哪一则广告能一击必中。利用Facebook内置的对比测试(A/B测试)工具做以下试验:
广告形式(单图、影片、轮播)
投放位置
推广目标(转化、潜在客户、专页关注)
行动号召按钮(立即购买、了解更多…)
11
将粉丝转化为邮件订阅者
在Facebook上建立受众群体意味着会有更多的人来推广你的产品。但是,平台规则说变就变,邮件名单才是最稳定的资产。
将你的Facebook受众转为电子邮件订阅用户来降低风险:
免费指南/ 电子书
折扣券
抽奖活动

