大家好,我是THOMAS,我们又见面了,今天来聊聊招聘。
我们的首先要过第一关,筛选。
很多人力资源部专员,都是一些刚毕业的应届生。他们没有丰富的职场经历,他们收集的信息,他们收集的信息有些是不准确的。
什么意思呢?
就是当一个业务经理跟他讲的一些专业内容时,他可能都听不懂,听的云里雾里的,他根本不知道讲的是什么东西。
到这个时候,他也不知道对方到底实力如何,只看对方能不能谈。有些业务员不擅言谈举却业务实力强劲。但是这个时候如果HR搞不清状况,就会错失人才。
相反,有些根本不会的人,像某些“成功学大师”之类的,他就会觉得哇,这个人头头是道,这个人很厉害。
等这些人进了公司之后,会怎么样呢?就像前面那个人,啥人都有,进了十几个人,但是业绩做下来还是亏的。
问题就在这里了,光说不练假把式。练兵之后以一当十,甚至可以以一当百。如果不练兵,那么你可能100个也抵不过人家十个。
这就是练兵与不练兵的区别,并不是随便招一个兵过来,这个兵就有这么厉害。实际上是不现实的,为啥三国演义里面诸葛亮他能带兵,而别人带不了呢?
所以招人的第一步是资料筛选,这个资料筛选并不是一个专员能干的。这个时候要谁干呢?这个是要越级,甚至要越两级。比方说我招一个业务专员,那么我让主管去筛选资料还不够,我得让业务经理或者说人事部的经理去找这个才有用。
为什么要越级招人呢?因为你越级招过来才能看得出来这个人有没有实力,然后你才能把这个资料交到你的属下手上。如果说让一个专员去弄,那么这个专员他可能根本不知道这个资料到底有没有用,那么在第一关可能有些有用的资料,他们可能就流失了,他可能就进不了你的系统,反而进了些不切实际的“人才”。
第二个方面就是能力的实际考察。
实际考察并不是说你问几个实际的问题,他解答一下他可能就有这个实力了。你要查证他过去的实例,过去的业绩,比方说他用了什么方法、方式开发了哪些客户,做了多少的业绩。而且有一点就是跟行业有关系,跟产品有关系。
但是他在他这个行业,他这个产品可能做的非常好,但是他换了个行业,换了个产品,他可能就做不了了。这个也是有关系的,这是第二点。
第三点讲的就是要这个人他有没有这个耐心去做下去
任何一个人做任何一个产品,他如果说没有耐心去做,他只是今天去答一下题,明天去敲一下锣,那现在他在你这里不管怎么干,他能干的久吗?他能干下去吗?
如果这个人耐不住寂寞,耐不住性子,天天想着跳槽,那能力再强,外语再好也不太合适。大家都知道外贸是个长期的事情。我碰到一个客户最久的时间是五年他才下单。很多人在两年之内,或者一年之内就已经辞职了,甚至在一年之内干过很多家公司了。等五年之后客户回来下单的时候,人都已经不知道在哪里上班去了。所以这是第三点,耐心坚持。
第四点就是,学习的态度,认真度。
现在有些人读书,真的是什么都没学到,考试能通过就万岁了。考一门完成了,而且他们考试都是突击性的,然后甚至是校考老师先给答案,讲完了之后他们再去考试,这种其实一点用都没有。等他考完了之后出来什么都忘了,这也是为什么人家招聘只要985、211的原因。985、211说明他们高考的成绩并不差,高考的成绩好的,说明他们的高中乃至前面的基础知识非常扎实,哪怕他们大学里面没学到什么东西,凭他高中的那些知识,他都已经够胜任工作了。而且还有一点就是高考考的好的那一帮人都是耐得住寂寞的。因为学习很辛苦,如果耐不住寂寞,耐不住性子,坐不住的人,他学习学不进去的。另外985、211,导师水平确实高,基础差的同学甚至都跟不上导师的节奏。其他的比如专业性强,学科一流的专业学校,这些也是首先。他们学习能力强,自然学习新东西比较快。
再然后,就是选普通本科生或者专科生,而且必须要选专业对口的。哪怕关系户,也要本身有这个知识储备。外贸其实也是个技术活,外语、外贸实务,缺一不可。
第五点,薪资待遇匹配。
在这个点上,很多私人公司,都是睁一只眼闭一只眼。入职前说的很好听,入职后能坑则坑。
如果想找到合适的人,该给的薪资待遇,一分都不能少。这年头,画饼找外贸人员,基本上不现实。
如果这个人很好哄,画饼就行,那基本上外贸也好不到哪里去。
第六:培训发展
入职培训必不可少。很重要,能让新人快速上手。至少产品知识、外贸实务,公司现状,要跟新人有个交代。让他们知道,有问题、建议、想法,该找谁去。
而发展是,增强现有技能,开发新技能。
目的是提高员工、组织、单位绩效。培训是教人技能,但是提升绩效才是目的。为的是更好地为单位服务。
当然,员工绩效提高,收入必须要提高。
第七:保密协议
必须让员工知道,什么是底线,什么可以跟外人说,什么不可以说。
比如有关客户信息、合同信息、供应商、定价机制等等,要严格保密。
之前就有公司,协议不清晰,导致员工离职后打官司。这种取证其实非常困难的。所以入职前要先签好协议。
当然离职后要员工遵守同业竞业协议的话,是要给补偿的。
先讲到这里吧,大家新年快乐。
2025-1-20于温州。

