广交会上人潮涌动，客户在你展位前停留的时间可能只有3-5秒。一句平庸的“Can I help you？”大概只会换来一句“Just looking”，然后客户便擦肩而过。
错误示范 ❌
· “Hello! Can I help you?” → 太普通，客户条件反射式拒绝。
✅话不多说，记住下面这套实战话术，背熟了直接用！
第一步：热情但不过度的打招呼
用一个简单的“Hi! Good morning/afternoon!”加上真诚的微笑和眼神接触即可。不要堵在通道上，给客户一点空间走进你的展位。
第二步：瞬间抛出核心价值点（最关键！）
1. 新品/主打款切入法（最常用）
· 话术1：“This is our **newest** product for 2025! want a quick look?”
· 话术2：“You are looking at our **best-selling** model in Europe/USA.”
· 解析：利用客户对“新品”和“热销”的好奇心，立即建立产品价值。
2. 针对特定客户切入法（观察后使用）
· 如果客户拿着竞争对手的目录，可以说：“Hi! We have similar items, but with **better pricing/more features**.”（您好！我们有类似产品，但价格更好/功能更多。）
第三步：抛出开放式问题，引导对话
· 话术：“**What market are you from?**”（您来自哪个市场？）→ 便于后续推荐符合当地标准的产品。
· 话术：“**What's your main focus for this sourcing trip?**”（您这次采购的主要目标是什么？）
· 话术：“**May I ask what you are looking for specifically?**”（能问问您在找什么具体产品吗？）
完整实战对话模拟
场景：一位客户在展位前放缓脚步，目光扫过一款新品。
你：“Hi! Good morning! This is our newest product for 2025 ，want to quick look?!”（嗨，早上好！这是我们的2025年新品！想快速了解一下吗）
（客户停下，拿起产品看）
你：“It's very popular in the European market because of its energy-saving design.”（因为它的节能设计，在欧洲市场非常受欢迎。）
（提供更多价值信息，建立信任）
你：“What market are you from?”（您来自哪个市场？）
客户：“I'm from Brazil.”（我来自巴西。）
你：“Oh, great! We have models that meet Brazilian safety standards. Let me show you...”（太好了！我们有符合巴西安全标准的型号，我给您看看……）
（成功破冰，对话进入深度沟通阶段！）
核心要点总结
1. 自信微笑：非语言沟通有时比话术更重要。
2. 价值先行：不要说“需要帮忙吗？”，要说“这就是您需要的解决方案”。
3. 提问开放：用What/Where/How/Which等开头的问题，引导客户多说。
4. 保持距离：不要过于逼近客户，给他舒适的浏览空间。
把这些话术背熟，在展会前和同事进行角色扮演练习。当你能自然流畅地运用时，你会发现，在广交会上与陌生客户开启对话，变得如此简单！
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