广交会参展指引汇总
网上平台使用与操作常见问题解答
针对参展企业普遍关注的热点问题，结合网上平台使用、信息上传及直播功能等实际操作需求，大会整理了参展指引•之三。以下为具体内容：
平台使用
- 问：易捷通平台个人账户是否可登录云展厅？
仅支持已有展位的企业账户登录，个人账户无法登录。如需子账号，可在云展厅管理设置中添加。 - 问：网上展示平台是否支持多语种切换？
目前仅提供中、英文界面，暂不支持其他语种。 - 问：是否可以申请联合布展（即两家公司共用一个账号）？
不可联合布展，每家公司需分别登录账号管理展品资料。 - 问：两家企业均有展位，能否合并管理？
一家企业只能对应一个账号，无法合并或关闭。 - 问：联营企业是否有单独账号登录云展厅管理系统？
联营企业需与对应展位的参展企业一同参展，不提供独立账号。 - 问：参展企业是否可设置其他参展商查看其上传信息的权限？
可将展品的非文本信息设置为公开、境内采购商可见、境外采购商可见或采购代表可见。除公开选项外，信息对其他参展商不可见。 - 问：参展企业是否可设置采购商查看其上传信息的权限？
可将展品的非文本信息设置为公开或仅对特定采购商开放。 - 问：广交会结束后，网上平台是否继续运作？
平台将继续保留展商展品查询功能，其他功能的后续安排请关注通知。
信息上传
- 问：企业信息和展品信息在展会期间是否可修改？
企业基本信息无法自行修改，其余信息均可调整。 - 问：是否可上传产品专利、认证及使用说明书图片？
相关图片可通过展品简介展示。 - 问：企业是否可设置多个业务联系人？不同展品能否对应不同联系人？
目前仅支持添加一个联系人。 - 问：企业网址在平台中显示形式为何？可否输入多个网址？
暂时未提供直接跳转功能，可在企业简介中展示网站链接，满足一万字符内容描述。
直播功能
- 问：每个展区的展位是否都安排直播间？
至少提供1个直播间，数量上限依据展区和展位数决定。 - 问：直播间是否只能在国内开启？国外是否可行？
无国家和地区限制，但主播需具备中国大陆身份证及手机号码。 - 问：直播间是否具备连麦功能？
不支持视频连麦功能。 - 问：直播营销中的“视频上传”是否支持提前录制的视频？
可通过第三方推流软件播放预录视频并直播屏幕内容，完成后生成回放。 - 问：参展商账号能否观看直播？如何回复评论？
可通过直播大厅观看，从直播助理端口进入回复评论。每个直播间限一个直播助理账号。
其他
- 问：境外客商观展有无网络限制？
无特殊要求和限制。 - 问：企业如何申请参与跨境电商平台展出？
按第三方电商平台公布的要求直接申请。
来源：广交会外贸中心、进出口经理人
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