手机行业消费趋势洞察（2025年版）

一、消费升级持续，高端机与折叠屏引领市场

用户换机意愿向高价位移。数据显示，4K+价位段购机意愿持续走高，下一部手机预算达48%，远高于当前使用比例。用户升档主因包括“更全面的性能”“影像体验升级”及“国补后性价比”。同时，折叠屏虽目前仅占市场1.5%，但潜在购机意愿达35%，大屏沉浸体验、便携设计与形态创新是吸引用户的关键。

二、品牌忠诚度松动，用户更愿尝试新品牌

超过九成用户愿意考虑未使用过的品牌，产品创新力、综合表现与生态互联能力是吸引用户跨品牌购机的主要因素。实际换机中，53%的用户更换了品牌，系统兼容性、产品差异度与价格是影响决策的关键。尤其在安卓与iOS之间，跨系统流转比例达24%，生态协同能力成为品牌护城河。

三、多机持有成常态，专机专用场景凸显

58%的用户持有多台手机，中高价位段用户更明显。多机用途集中于办公、游戏、影音等“专机专用”场景。旧机性能不足、电池问题、工作需求与国补优惠是推动用户增购新机的主要原因。

四、线上全链路购机成主流，微信生态作用关键

33%的用户完整参与“新机发布—兴趣种草—下单购买”全流程。微信生态在认知、兴趣激发与购买环节均发挥重要作用，仅次于电商平台。用户偏好通过朋友圈、视频号、公众号获取信息，品牌官方、达人、社交口碑与专业媒体是激发兴趣的四大角色。

五、内容营销偏好明确，长短视频结合最有效

用户最喜欢“短视频+长视频”结合的内容形式，偏好产品解读、场景化展示与生活化种草。广告营销对用户决策有显著促进作用，69%的用户认为广告有助于了解新机，多数人在接收广告后会进一步搜索、分享或产生购买意愿。