刚开始做外贸的时候,我也像大多数外贸新人一样,干活摸不着方向。
客户怎么开发?客户背调怎么做?报价怎么做?每个问题都让人头大。
后面跟一个工作能力很强的外贸同事交流后,我意识到做外贸得有自己的“人生主线任务”,首先要理清楚自己的思路,否则每天看起来茫茫碌碌,实则什么都没做出来。
接下来我会从四个方面把我的外贸思路分享给大家:
一、精准定位目标市场
外贸开发要避免“广撒网”模式,什么市场都想做,到头来只会“样样都沾”。你得先明确自己的产品适配哪些市场,集中资源重点突破。比如:
高价产品可以瞄准消费能力较强的市场,比如欧美、日本;
刚需类产品,竞争激烈但需求量大,可以考虑东南亚、中东、南美等市场;
地域性产品,比如机械设备适配工业国,而小商品类更适合新兴市场,要结合产品属性来选择。
关键点:综合分析市场潜力、行业需求、关税政策等信息,避免盲目布局。
二、 精准勾勒客户画像:不是所有联系人都叫“客户”
曾经我以为大量发开发信就能撞到几个客户,结果回复率低得可怜。
事实上,外贸不是概率游戏,而是精准筛选。你要找的是真正有需求、有决策权、有购买力的客户。
建议你:
明确客户公司规模、所属行业、采购习惯;
通过官网、社媒动态判断其业务状态;
使用工具初步过滤掉明显不适合的线索。
别再把时间浪费在无效联系上啦!
三、重视客户背调:看清客户底细,再也不怕“伪客户”
这是我最想强调的一步!
很多新人(包括曾经的我)容易忽视背景调查,结果跟进了半天,对方其实是个中间商、小批发商甚至根本没有真实需求。
客户背调就像是“战前侦察”,信息越清晰,你的时间就越不会浪费。
我现在常用【网易外贸通】做背调,尤其是它的🔍 海关数据功能真的帮了大忙——
✅ 输入公司名称,就能看到该客户近年真实的交易记录:采购频率、金额、货品品类
✅ 还能穿透查看其采购商和供应商链,判断其稳定性和合作模式
✅ 数据源覆盖全球60亿+实时交易,帮我们快速辨别优质客户和无效线索
✅免费体验操作:13157106299
用了它之后,我再也不会对着一个看似有意向、实则没采购历史的客户狂发跟进邮件了。省下的时间,完全可以用来服务真正有潜力的客户
四、多渠道开发客户
开发客户绝非“仅靠开发信”,单一渠道效果实在有限,你需要整合社媒、搜索引擎、数据平台等,构建多维度开发网络,比如:
开发信:仍是核心方式,但需避免群发模板,应结合客户特性撰写个性化内容;
社交媒体:利用Facebook、LinkedIn、Instagram等社交媒体平台,发布内容参与讨论、建立社群,以吸引潜在客户并与之互动;
参加展会:参加国内外举办的行业展览会,通过面对面的交流,展示产品和服务,建立信任和联系;
黄页查找:查找和联系黄页上列出的潜在客户,通过电话、邮件或上门拜访等方式与潜在客户建立联系;
网易外贸通地图搜索:输入需要查找的商户所在的地区,比如国家、城市、甚至街道名称。系统将以此地点为“圆心”,搜寻该地址附近的商家信息;
社交网络推广:通过WhatsApp群组、Facebook群组等方式,直接搜索并加入相关行业的群组,积极参与讨论和分享经验,开发潜在客户。
写给外贸新人的结语:
这些年,我从迷茫到清晰,从粗放到精准,最大的感悟就是——不是要更努力,而是要更聪明地工作
工具能帮我们提高效率,但思路才是决定方向的关键。
希望这些经验能对你有一点点启发,也欢迎你在评论区分享:
👉 你刚做外贸时遇到的最大难题是什么?
👉 你是如何找到第一个客户的?
我们一起交流,一起进步!
#外贸开发 #外贸新人 #客户背调 #网易外贸通 #外贸工具

