其实，一次性谈成客户的几率不高，以为开发到客户就等于有单了，其实跟进才是硬仗。（信任是外贸交易的基石。而信任正是通过无数个微小的细节累积起来的。）
当别人在用模板群发邮件时，你一个有针对性的问题、一份贴心的解决方案、一个及时的提醒，都能让你瞬间变得与众不同。
拿到联系方式 ≠ 拿到订单（千万别一上来发公司介绍和产品册）
个性化沟通，而非模板化，纯跟进（有温度的坚持），不硬推
1、在联系前，花时间了解客户的网站、社交媒体（尤其是LinkedIn）、公司规模、主营市场等。在首次沟通时，可以提及“我在您的LinkedIn上看到您对XX领域很有见解”或“贵公司在XX市场的产品线很有意思”，这会立刻让你与众不同。
2、在聊天中，留意客户的个人信息，比如生日、家庭、爱好、时区。下次沟通时一句简单的“Hope you had a great weekend with your family” 或 “Happy Birthday!” 远比一句“Dear Sir/Madam”温暖得多。
使用“What, How, Why, Where”来引导客户多说
这首先，需要我们自己要对产品、行业、生产工艺、物流流程了解（这样才能快速、准确解答客户专业问题）
不要只是被动报价，要根据客户的需求，主动提供几种不同的方案并分析利弊
透明化、诚实：主动告知潜在问题、不懂就直说（隐瞒问题只会摧毁信任）
广州某企业主动提供ISO认证、工厂视频验厂，预判客户“支付安全”痛点，提议小额试单+信用证，持续分享行业白皮书，保持专业，突破信任壁垒。
5、定期与客户分享市场趋势、行业新闻、产品升级信息等（即使当前没有订单）
6、保持专业且友好有节奏的跟进（以下是大致的跟进思路）
第1封：简洁公司介绍 + 一款产品介绍，找一个他会眼前一亮的点。
比如他是做厨房五金的，你就发一款新出的耐高温密封胶，
顺便提一句：我们最近帮西班牙一个经销商三个月内回单增长了3%
第2封：隔两三天，补一份精简版产品册（PDF小于3MB）
邮件开头可以很生活化：
我才发现上次忘给你发我们的迷你产品册了，这里补上，万一你正好用得上
第3封：纯跟进，不硬推
希望我之前的邮件你已经收到了，如果不感兴趣，能不能简单留个话，我好更新一下记录。（这句话很温和，让客户容易回应）
比如你跟某个经销商的下游合作过，那你完全可以说“我们产品在你们市场已经有成功应用”。
第5封：结合客户网站找他们热卖的产品，做个针对性的报价和优化建议。（看他们网站，放在最前面的，经常宣传的，就是热卖）
第7封：发工厂照, 出货视频，装柜照。（看见实打实的现场，会对我们多几分信任）
发邮件没回，就去LinkedIn点个赞或留言
LinkedIn没回，就WhatsApp发张工厂现场照
WhatsApp没回，打电话问候一下
以上是大致的跟进步骤，其中还有很多的跟进技巧和细节，需要‘精耕细作’，让我们大家一起用心打磨每一个细节
【全球33国进口数据源可反查130个国家贸易交易及27国出口数据源可反查日韩，欧洲数据】
-
可产品搜/hs编码搜/公司搜，直接查询供应双方公司名称、采购价格、频次，分析贸易采购习惯，判断买家规模，带联系方式
免费试用地址：https://hg.smtso.com/?i=CB587B
