最近又收到好几位客户求助：“出去玩了几天，港卡揣怀里丢了！里面还存了保费备用金，会不会被盗刷啊？”
今天，我手把手教你搞定汇丰香港、中银香港、招商永隆三大主流银行的挂失+补卡全流程，人在内地也能办，不花冤枉钱，不走冤枉路！
第一步：先挂失+查账单
第二部：内地补卡 or 香港补卡
第三步：拿到新卡后，立刻做3件事！
香港银行卡，高频 FAQ
如果你在挂失补卡的过程中还遇到了新的问题，欢迎加我微信，随时帮您解决！
/ 第一步：先挂失、再查账单 /
如果发现自己的香港银行卡丢失，一定要立刻去申请挂失，可别慢悠悠的不当回事，觉得不用实体卡也没事。
尤其是带VISA/银联标的卡，别人捡到可能ATM取现、POS机签名消费，直接盗刷就糟糕了。
一旦发现自己的港卡丢了，立马挂失+查近半个月账单！
1、立刻挂失锁卡，避免钱被盗刷
汇丰香港，电话挂失/APP挂失：
1）电话挂失（紧急首选）：
内地手机号拨+852 2233 3000，转接人工服务：“香港银行卡丢失，要紧急挂失”，报身份证号+预留信息，记好客服给的「挂失编号」；
2）APP挂失（有记录更安心）：
登录汇丰香港APP，在首页搜索“报告丢失或被盗”或前往「设定」→「卡管理」中操作。挂完会收到邮件提醒，截图存好；
中银香港，电话挂失/APP挂失
1）电话挂失（步骤和汇丰香港一致）
拨打 +852 2691 2323，转人工，“港卡丢失挂失”，提供身份证号+预留手机号，挂完问清挂失编号，补卡要用。
2）APP挂失：
打开中银香港APP，进入「客户服务」或「在线客服」，输入“挂失”或“CS”转人工，说“卡丢了要挂失+补卡，寄卡要顺丰快递”。
招商永隆，电话挂失/APP挂失
1）电话挂失，步骤都一样：
拨内地客服 `400-882-2388`，说“香港账户卡丢了，先挂失再约补卡”，客服会先帮你锁卡，同步登记补卡需求；
2）APP挂失（一卡通专属）：
如果是招商香港一卡通，打开APP通常在「我的」或「安全中心」找到挂失选项，秒锁卡；
2、立刻查近期账单，10分钟内完成！
挂失后，打开对应App → 查看“最近交易” → 是否被盗刷
如果发现账单上的支出不是自己的，立刻“截图保留证据”、拨打客服电话，发起“交易争议”。
香港银行对盗刷普遍有“零责任保障”，举证及时，钱还有可能追回！
/ 第二步：内地补卡 or 香港补卡 /
咱内地客户90%都选「内地补卡」，不用赴港，在家等顺丰送卡，三家的材料、周期、费用都给你们列清楚，照着准备不踩坑：
1、内地补卡，手把手教你
汇丰/中银/招商永隆三家银行，通用必备材料:
身份证原件、港澳通行证原件，挂失编号或者APP挂失截图，近3个月地址证明。
以汇丰香港为例，内地补卡教程：
1、先拨+852 2233 3000约好内地分行（如深圳罗湖、上海浦东）。
2、按预约时间到指定分行，向柜员说明“港卡补卡”，然后提交材料，填《补卡申请表》，确认寄卡地址。
3、要求香港银行那边寄顺丰到付，费用20-30元，大概7-12个工作日新卡就能到达，寄卡时让柜员备注“内地急件”，物流能快1-2天！
2、香港补卡（前提本人必须在香港）
如果近期要去香港，直接约银行网点，当天能拿卡：
/ 第三步：拿到新卡后，这3件事立刻办 /
1、改密码：App+ATM+网银三个密码别设一样
2、重新绑定：港股券商、保险自动扣款、AlipayHK、微信香港钱包，漏一个=断缴保费=保单失效！
3、开提醒：交易短信、指纹登录、限额验证全开，盗刷秒知道！
/ 香港银行卡，高频 FAQ /
Q1：卡丢了但记得密码，别人能取钱吗？
A：能！非接触支付、签名消费不用密码，必须挂失。
Q2：补卡后卡号会变吗？
A：中银 / 渣打：新卡号；汇丰：部分保留原卡号，具体问客服。
Q3：补卡影响账户余额吗？
A：不影响！账户不变，只是换了张 “存取凭证”。
Q4：操作太麻烦，能找“代补卡”的中介吗？
A：不能！2025年港卡补卡必须本人办（要人脸识别），中介多是骗身份信息的。
/ 最后：有问题找小冯妮儿团队 /
宝子们丢港卡别慌，记住「先锁卡 + 查账单+内地补卡 + 补完更换绑定信息」的流程，一条龙下来，人在内地也能稳如老狗！
如果补卡时遇到 “银行说不能办”、“寄卡被退回”，直接找我们，咱帮你对接银行专员，毕竟服务1000 + 客户，这些小问题都能快速解决～
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