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从厂妹到跨国集团创始人,她的25年自学与创业慢增长

从厂妹到跨国集团创始人,她的25年自学与创业慢增长 Lisa聊外贸
2025-11-02
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导读:自考大学、自学3门语言、创业至今14年,她谈“贵人缘”

本期嘉宾:侯计香(Jane

中德橡树园国际集团创始人

Jane侯计香,中德橡树园国际集团创始人,现中国晋商俱乐部副理事长兼德国晋商俱乐部主席、Hunsruck德中友好协会会长、汉德企业家协会会长,14年前与合作伙伴Tilo Wuensch共同创立了中德橡树园集团,定位在德国西南部、欧洲中心区域,为想要出海展业的中国中小企业搭建一个全方位的产业孵化平台。

采访之前,我设想这是一个关于女性、跨国创业,可想而知需要“慢增长”的故事,而坐下来聊的2个多小时里,才发现她身上更大的能量在于,不断破局的志气与勇气、善抓机会的眼力与魄力,包括:那么大个15万平方米的跨国产业园,竟然是她和当时一位偶然相识的德国客户在饭局上“多嘴出了个点子”开始的;而她作为执掌一家跨国公司、会4种语言的创始人,最初只是中专毕业,扔掉老家财政局上班的“铁饭碗”,只身来深圳从流水线工人、仓管、文员开始做起,在工厂打工之余自学粤语、英语和成人高考,而后负责出海业务,学习德语,抓住机会扎根德国创业。

“当年只是想要出去闯,没想到现在闯到带着大家一起出去闯” 她哈哈大笑,嘴角的梨涡像是盛满了岁月佳酿,她说:“不知道是你太会聊天了,还是我现在年龄增长爱感慨,这么回头一看,真是走了好长好长的路了”。

访谈实录:

Part 1模式

为中国企业出海欧洲提供一揽子服务

左左: Jane创业多久了,做什么事情?

Jane:我创业14年了,一直在做中德商贸方面的事情,在德国西南部的莱法州有一个15万平方米的产业园,叫中德橡树园,是在原来一片闲置公寓群的基础上改建、扩建的,为中国中小企业出海德国及欧洲提供全方位的产业孵化。

左左:现在园区入驻率怎样?

Jane早期闲置的部分早已经满了,我们又新建了别墅、酒店、公寓和办公楼,现在有400多家中国企业入驻,有做跨境电商的、有国内工厂来设欧洲窗口的,有像树根互联那样做全球化工业互联网的,也有像阿里巴巴那样来开设展厅的等等。

左左挺多产业园的业务模式就是个“二房东”,你们应该不止如此吧?

Jane:我们肯定不能只做个二房东,而是一个一点一点积累起来的一站式出海孵化器。头10年,疫情前,我们的业务主要面向“人”,帮助要去德国的人解决找房子、找学校、找客户等等之类的问题;而近四五年,随着国内企业出海热潮,我们的业务更多面向“公司”,帮助中国企业出海,解决企业必然遇到的许多问题:注册公司、税务法务、仓储物流、本地展示、客户服务本地化支持等等,提供全链条服务。

上图:大使及议员在该项目现场

左左最主要的客户类型是什么?跨境电商?

Jane:是的。目前跨境电商占六成以上,另外四成包括:从OEM转型做品牌出海的工厂,因为国际形势变化需要第三国公司的供应商(如受中美贸易战影响的),以及基于子女国际化教育、家庭未来规划考虑的企业家。我们不仅仅是一个德国办公地点,更是创造了一个生态圈,让企业能真正扎根

左左:具体为他们提供哪些服务?

Jane:以跨境电商为例,很多卖家不敢大批量把货发到亚马逊仓库,怕滞销产生高额仓储费,我们的模式是:你把一个货柜发到我们园区的仓库,一部分先发到亚马逊试水,其他平台的订单我们从仓库一件代发。卖得好,马上从本地补货,几天就能入仓;卖得不好,可以多平台慢慢消化,成本可控。所以我们和各大跨境电商平台公司是互补关系,是他们有力的补充。

做得久一点大一点的跨境电商公司就知道,用当地公司注册店铺,有流量倾斜,买家信任度更高,在增值税缴纳上也有资金周转的优势。再者,像德国本土平台OTTO,明确规定必须用德国公司注册,以及德国所有官方通知都用平信寄到注册地址,我们帮客户收信、解读,甚至给处理建议,帮他们规避中德文化差异带来的风险。

还有就是,挺多公司,不一定是跨境电商公司,想要拓展德国或者欧洲市场,过来参加一次展会链接了一些资源,后期跟进需要时间,自有人力往往难以一开始就到位,就委托我们陪同谈判和后期的本地业务对接。比如,我们曾帮焦煤集团、三一重工、树根互联等在德国做市场调研和精准客户对接。

左左:嗯,这些属于一揽子的“本地化支持”事务了,所以你们有多大团队?

Jane目前我们在中国、德国各40来人,要么是在德国会说中文的,要么是中国人会说英语、德语的,而且都懂国际贸易、企业经营。像我们的办公楼或者租房子之类居间业务,现在占比很小,更多的是帮助企业拓展他们的海外业务。

上图:项目内举办的某次中德文化节现场

Part 2契机

到德国参展时“吹牛吹出来的”创业机会

左左:当年创业的契机是什么?

Jane 非常地机缘巧合,并不是我规划出来的,而是碰上的。2011年,我在深圳一家纸品厂负责海外业务,去德国参加法兰克福的展会。展会上认识了一位德国客户,展会结束后,他邀请我们去他的公司做客,在宝石小镇的一个有10多个人的小公司。我记得很清楚,当时下着雪,那儿像格林童话一样美,他和家人非常热情地招待了我们。虽然因为价格问题,业务没谈成,但我们建立了很好的友谊。

几个月后,这个德国客户请我在香港珠宝展帮他做翻译。我不止做翻译,还以中国人的视角给他朋友们的展位提建议,比如把蓝宝石摆到更显眼的位置,结果真的帮他们促成了交易。这让他对我刮目相看。之后,他给了我一个关键建议:你们只靠展会和邮件联系客户是不够的,欧洲人喜欢面对面谈生意。你应该来德国本地发展。他甚至主动提出,提供住宿和车辆,陪我去拜访其他欧洲客户。在他的帮助下,我在德国待了三个月,去比利时、荷兰等地见客户,成功拿下了订单。这让我切身体会到,有一个本地大本营做面对面的沟通,对做生意太重要了。

左左:所以就诞生了中德橡树园?那么大的产业园可不是一个外国人0-1创业十几年能做成的。

Jane哈哈哈是啊,我虽然是创始人,但确实不是完全从0-1。正是我2011年在德国呆的那三个月期间,刚说的那位德国客户给我介绍了许多人,有次带我去参加了当地经贸局官员组织的饭局,他们在讨论一片空置的前宿舍区,一年多了还没找到好的开发方案,一筹莫展。我当时一句德语都不会,就用英语问他们在聊什么。了解情况后,趁着点酒劲,半开玩笑地说:这有什么难的?我们中国人喜欢出去闯,也喜欢买房子,你们不是园区空置吗?把它改建成中德园区,吸引中国创业者、企业家来这里开拓德国市场、欧洲市场兼顾居住和子女教育。不就有吸引力了吗?”

上图:中德橡树园创始团队,右二是Jane

左左:然后呢,他们当真了?

Jane当真了!第二天,政府就派车接我去看那块地,还让我三天内提交一个具体方案。我当时都懵了,我就是随口一说。但我觉得不能掉链子,更不能让介绍我认识的德国客户没面子,他帮了我太多忙。我苦熬了几天时间闭门造车,上网查资料,结合自己在德国有公司、有基地才能做好生意的亲身体验,写了一份方案。没想到,这个方案打动了他们(当地经贸局),给了许多优惠条件,就这样,中德橡树园的项目竟然真的启动了。所以你看,我这创业有点像是吹牛吹出来的

左左:也是你善于抓住机会。所以你当时(2011年)做了数据调研,预判到中国企业出海热的趋势?

Jane:实话说,并没有做多精准的数据调研,那会儿就是基于自己去了德国参展的实际经验,发现纯靠展会达成的转化率并不高,要做成生意后面还有好多步,尤其是需要有人在本地推进……可以说当时只是模糊觉得这事儿有的干,然后想着不能怂,既然人家觉得我行,那就行。我那会儿对他们来说,是一个才29岁的外国姑娘,这么被信任,简直是太幸运了,所以我不能辜负。再说了,我先铆足劲干两年,万一进展不顺利,大不了再回国找工作。

很重要的一点是,德国当地政府给了很大的支持,因为那么大个园区空置一年多了,一筹莫展,而且他们知道如果让我一开始就砸很多钱在这个小城市去做,我肯定就不敢了,也做不到,所以他们给了我们非常大的支持,开发使用过程中的一部分费用都是后面才算的,基本上是让我们先把这片园区拿在手上,先做……

上图:2012年4月中德橡树园开园仪式

左左:到现在14年,肯定遇到过许多困难,最难的一次是什么时候?

Jane 2015年的时候,公司突然遭遇了德国税务局的稽查。某天早上,来了四五辆车,十几个税警,出示了搜查令,说我们涉嫌偷税漏税和洗钱,把公司团团围住了。我当时还在隔壁城市上德语课,接到同事电话,吓坏了,完全不知道是哪里出了问题。在德国,人说惹谁都千万不能惹税务局

那段时间压力非常大,差不多半年左右吧,配合各种调查、整顿,好在最后证明是一场误会。当然也有我们自身的原因,那时候有一两百套房子在交易环节中,没按照德国当地的增值税标准全额缴纳,当时我们不知道那一点和国内不一样,而且事先都给聘请的顾问公司看过说没问题……所以你看,我们自己就踩过坑,百密一疏,就那个疏忽造成的声誉、资金、时间等方面的压力,差点将我们拖垮,而类似的“你没经历过就想不到”的坑还有许多,所以企业出海不容易,想少踩坑就需要各方面专业的服务机构。

上图:中德橡树园实拍一角

Part 3历程

辞掉老家财政局工作,到深圳从厂妹、仓管做起

左左:刚聊到创业契机,我的感受是你“说干就干了”,那会儿多大?是已经在前面的职业生涯中积累了哪些底气?

Jane 哈哈哈并不是什么底气,那时候就是“无知者无畏”,29岁的年纪吧,前面工作了11年,也不是多大的公司、多高的职位,就是在当时那家深圳印刷品公司,去德国参加paper world的展会,机缘巧合遇到了这么个事。

左左:你那会儿29岁,前面工作了11年?毕业好早啊!

Jane:我是18岁就开始工作了,那会儿我中专毕业,学的是计算机应用专业,分配到了我们当地的财政局工作。

左左:当地财政局?怎么又到了深圳的民营企业打工?

Jane是啊,当时财政局的工作,我干了几个月就干不下去了。我看着单位里一些前辈,每天看报纸、喝茶,那种一眼能看到头的生活让我感到害怕,我觉得不能就这样过一辈子。正好那时候有同学在深圳打工,说那里遍地都是机会,我就心动了,想着要出去闯,去创造。你知道我们山西人有“走西口”的传统,以前是被逼着出去谋生的,后来很多人更愿意把孩子留在身边,所以最开始我父母也不同意我丢了财政局上班那样的“铁饭碗”跑去深圳的,但他们最后还是选择尊重我自己的想法,我就带着父母给的一千多块钱,和50来个同学一起坐着绿皮火车来了深圳。

上图:2011年橡树园迎来第一批国内出海企业考察团时的Jane(右三)

左左:当时需要赶紧找工作?顺利吗?

Jane一来就进厂了,从流水线工人做起。但我们刚到第一周,就发生了一场悲剧。一个同学在过马路时被冲过来的泥头车撞上,去世了。十八九岁的年纪,第一次亲眼目睹生死,大家都吓坏了。第二天,将近40个同学就被父母叫回家了。我当时也害怕,但心里有个声音,既然是自己选择的路,就要坚持走下去,不能因为一次意外就放弃“出去闯”的初心。

但是,那个厂是不能呆了,总想起那位惨死的同学,所以我卷起铺盖,哈哈哈真是“铺盖”,那会儿是拎着水桶、扛着凉席、提着几件衣服,住进了公明那个外来工招待所,一个床位一天15块,然后就到处找工作。最难的时候,我买一个三连包的面包,分三顿吃,撑了好几天。

其实最开始我是想找一份文员工作的,毕竟当时在老家被分配的是财政局,但那会儿深圳的工厂要么港资,要么台资,接的都是国外订单,要做商务型工作都得会粤语或英语,我都不会,所以只能降低标准,从流水线工人做起。我跟当时的工厂老板保证:给我一个月时间,我一定能学会粤语!这个月你给我400块工资就行(原定是500)。 我买了书,没日没夜地学,跟广东同事练,一个月后真的能基本交流了。那是我到深圳后第一次被着学习,也让我发现了自己的学习能力。

左左:所以是在那家工厂打工时,自学了粤语、英语,考了大学?

Jane:不是,没多久我就跳槽去了另一家台资工厂,从文员、仓库管理员做起,一干就是8年,几乎做遍了所有部门——仓库、生产管理、采购、销售、品管,做到了当时工厂最高职位的部门经理,同时那8年间,那家工厂经历了两次转型,从激光产品做到数码相机,员工从一百多人发展到五千多人。

公司业务快速发展,同事们的学习热情也高涨,跟我同一宿舍的有的在考会计证,有的在参加自考,我也不能落后,加上那时候在完成工作以外有了一点空余时间,我想着不能一直打工,要争取成为一名管理者,于是就报了工商管理的成人高考,但被高等数学卡住了,考了两次都没过。还是要及时止损,就换成了广东外语外贸大学的英语专业,因为那个不用考数学,我想那怎么着都要考上,就逼着自己一鼓作气,工厂每天工作10-12小时,此外一切的时间,我就见缝插针地学习,包括少睡一点、中午吃饭快一点……

两年半时间,我拿到了本科文凭。回想起来,那时候一方面我是想进入公司的外贸部门,像当时羡慕的那些同事一样去参加美国CES等全球各种展会,看更广阔的世界;另一方面,也是有一种危机感——万一哪天工厂不行了,我还有更好的能力再找别的工作。结果真的是,那家工厂存在了15年,然后倒闭了,当然那是后来的事情,我在那8年还是欣欣向荣的。

左左:所以是在台资工厂那8年时间,你的职业能力快速成长起来了。

Jane:嗯,很感激那时候的老板,不仅在工作上给我机会,在学习上给我空间,而且对我的人生也有启发。我在那儿工作到大概第五年的时候,进入了职业瓶颈期,向老板提出了辞职。但他没有直接批准,而是给了我三个月的带薪假。他说:职位我给你留着,你先出去走走再说。” 我就去旅行,拉萨、马来西亚,放空自己。回来之后,老板给了我一个新的经理职位,我的动力又回来了。所以是他教会我,迷茫的时候不要困在原地,走出去,可能会有新的发现。

左左:听你这一路成长的故事,你应该对“贵人”这两个字很有感触吧?

Jane:是啊,我这一路走来遇到不少贵人,像刚刚说的台湾工厂的老板、德国的第一个客户、德国经贸局的官员,他们都在我人生的关键节点给了无私的帮助。像2011年那会儿刚到德国,那位德国经贸局的官员已经60岁了,他和他太太同年同月同日生,他们愿意听我这样一个29岁小姑娘的意见,愿意给我机会,愿意先付出而不是先计算收获,所以我才敢于开始,才有了我们这么多年持续发展壮大的中德产业园。

上图:近期工作中的Jane(右二)

左左:作为一个十几年的创业者,同时也帮助那么多的中小企业出海,你怎么看创业者所需的品质?

Jane很多做企业厉害的人都提过,一个成功的企业家要能熬。“要能熬”,我很认可这个点,一个企业它是不是能够快速赚大钱,不是最重要的,关键是它能否持久,在碰到各种时事变化的时候能否迅速做出阶段性的反应,以及在这个反应之后,能否坚定地熬到新的变化出现,你比如说前几年全球疫情,对吧?

还有就是,路是走出来的,天时、地利、人和一块出现的机会很少,所谓“天时”往往是一步一步出现的,你不做这个,可能下一步就不会出现,当年从老家财政局辞职时,我是要“出去闯”,但完全没想到会闯到海外去,闯到带大家一起出去闯,哈哈哈。再比如你刚刚听了我最开始创业的那个契机,是机缘巧合吧?其实当时跟我一块去德国参展的同事还劝我,不要跟那个德国客户去他公司拜访,因为当时他只是一个小老板,穿的鞋子还豁开了个口子,同事担心说你别被骗财骗色了。如果当初我不信任他,或者他们当时对我一个29岁外国小姑娘有什么歪心思,那就没有这一步步的发展了。

想想这十几年来创业,我骄傲的不是把园区做得多大,而是我们真的慢慢打造了一个能帮助咱们中国出海企业实现扎根、壮大的一个小生态,这是一个“成人达己”的过程。

本期采访/撰文/视频:左左

本期图片:中德橡树园集团

“慢增长”并非强调慢节奏,

而是基于长期主义、底线思维、多元成功目标,

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在经济放缓、AI飞速、不确定性充斥的时代,

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