越南作为东盟增长最快的制造与出口中心,在2025年展现出巨大的活力,其电商增长率高达41%,且消费者行为正从单纯追求低价转向更加重视服务的可靠性。这对于愿意在品质和体验上投入的卖家而言,意味着新的机遇。本文为你提供一份详细的越南市场开发指南,满满干货,直接收藏就行了!
以下是越南国家基本信息的快速概览。
国家基本面
国名:越南社会主义共和国
面积:约33万平方公里
人口:超过1亿,人口结构年轻
官方语言:越南语
首都:河内
宗教:主要信奉佛教、天主教等
经济与产业
经济:2025年GDP增长目标为至少8%,经济规模预计超过5000亿美元,人均GDP目标超过5000美元。越南力争到2030年实现两位数经济增长,到2045年成为高收入发达国家。
工业:重点发展制造业(电子、纺织、机械)、高科技产业(半导体、人工智能)。
服务业:旅游业是支柱之一,数字经济、电子商务增长迅速。
对外贸易:积极参与全球贸易,中国是其重要贸易伙伴。
外国资本:外资集中在制造业、房地产和高科技领域,2025年政策转向“有选择地引进”,聚焦高科技。
对华利好政策:双边推动贸易便利化,如跨境二维码支付。
中国-越南双边贸易:边贸结算自2025年9月15日起全面电子化,取消现金支付。
法定节假日
元旦
时间:1 月 1 日
介绍:庆祝公历新年,全国放假 1 天。
农历新年(春节)
时间:1 月 29 日至 2 月 2 日(农历正月初一至初五)
介绍:越南最重要的传统节日,家庭团聚、祭祖、燃放烟花,全国放假 5 天vietnam.vn。
雄王纪念日
时间:4 月 7 日(农历三月初十)
介绍:纪念越南民族传说中的始祖雄王,全国放假 1 天。
统一日
时间:4 月 30 日
介绍:纪念 1975 年越南南北统一,全国放假 1 天。
国际劳动节
时间:5 月 1 日
介绍:庆祝劳动者的节日,全国放假 1 天。
独立日(国庆节)
时间:9 月 2 日至 3 日
介绍:纪念 1945 年越南独立,全国放假 2 天。
传统与宗教节日
佛诞节(卫塞节)
时间:5 月 12 日(农历四月十五)
介绍:佛教节日,纪念佛陀诞生,信徒举行浴佛、诵经等仪式。
中秋节
时间:10 月 6 日(农历八月十五)
介绍:以儿童为中心的节日,提灯笼、吃月饼,庆祝丰收与团圆。
Vu Lan 节(盂兰盆节)
时间:9 月 6 日(农历七月十五)
介绍:祭祀祖先和超度亡灵,弘扬孝道与感恩。
端午节
时间:农历五月初五(2025 年为 6 月 19 日)
介绍:纪念屈原,吃粽子、挂艾草驱邪避灾。
清明节
时间:农历三月底或四月初(2025 年为 4 月 4 日左右)
介绍:扫墓祭祖,表达对先人的追思。
其他重要节日
胡志明诞辰日
时间:5 月 19 日
介绍:纪念越南开国领袖胡志明,全国举行纪念活动。
国际儿童节
时间:6 月 1 日
介绍:学校举办活动,家长带孩子游玩,关注儿童权益。
教师日
时间:11 月 20 日
介绍:学生向教师表达敬意与感谢。
越南共产党成立日
时间:2 月 3 日
介绍:纪念越南共产党成立,举行政治活动与集会。
地区性节日
顺化节
时间:4 月(具体日期每年调整)
地点:顺化市
介绍:展示越南传统文化、手工艺品和音乐表演。
赛象节
时间:农历三月(2025 年为 4 月中旬)
地点:多乐省
介绍:大象比赛、健康仪式,体现少数民族文化。
风俗禁忌:
数字与颜色:避免数字“4”(音近“死”),喜欢数字“6”、“8”、“9”。忌讳用白色、黑色布包装礼物。
日常交往:不要拍别人的背,尤其是头顶。递交物品(如名片)时最好用双手。
商务礼仪:建立信任关系很重要,初次见面可能比较正式,耐心是美德。
经济增长势头强劲:越南设定了2025年至少8%的GDP增长目标,并计划在2026-2030年实现两位数增长,宏观经济的稳步发展为市场提供了广阔空间。
消费数字化浪潮汹涌:过去半年,越南线上消费增长率高达41%。直播购物(如TikTok Shop)和社交电商的渗透率快速提升,成为重要增长动力。
消费观念升级:市场正走向成熟,一个关键信号是,53%的越南网购者将“可靠性”而非“低价”作为首要考虑因素,70%的消费者愿意为稳定的服务支付更高费用。这意味着单纯的价格战将逐渐失效,品质、服务和品牌信任度变得至关重要。
政策导向明确:越南政府正致力于构建更透明、规范的商业环境,例如在边境贸易中全面推行电子化支付以打击非法活动。同时,产业政策向高科技、数字化转型和可持续发展领域倾斜,为相关行业的出口和投资带来机遇。
四、越南客户特点
日益成熟,重视可靠性:如前所述,超过半数的消费者将可靠的服务(如准时配送、清晰的退货政策)置于价格之上。
热衷社交与内容:越南消费者,尤其是年轻一代,大量时间花费在社交媒体和短视频平台上。TikTok Shop的爆发式增长证明了“内容+电商”模式的强大吸引力。他们乐于通过视频和直播做出购买决策。
性价比依然重要,但定义在拓宽:性价比(64%)仍是推动线上消费的主要因素之一,但“性价比”的内涵更加丰富, now includes 商品多样性(52%)、以及AI推荐(32%)等体验要素。
对平台有高期待:90%的消费者认为应由电商平台(而非物流公司)来确保配送标准,79%的用户只关心配送是否可靠,而不太在意具体是哪家承运商。这对卖家的履约能力提出了要求。
日益成熟,重视可靠性:如前所述,超过半数的消费者将可靠的服务(如准时配送、清晰的退货政策)置于价格之上。
热衷社交与内容:越南消费者,尤其是年轻一代,大量时间花费在社交媒体和短视频平台上。TikTok Shop的爆发式增长证明了“内容+电商”模式的强大吸引力。他们乐于通过视频和直播做出购买决策。
性价比依然重要,但定义在拓宽:性价比(64%)仍是推动线上消费的主要因素之一,但“性价比”的内涵更加丰富, now includes 商品多样性(52%)、以及AI推荐(32%)等体验要素。
对平台有高期待:90%的消费者认为应由电商平台(而非物流公司)来确保配送标准,79%的用户只关心配送是否可靠,而不太在意具体是哪家承运商。这对卖家的履约能力提出了要求。
下表结合最新趋势,为你梳理了有潜力的选品方向:
热门品类 |
具体产品举例 |
核心驱动力/备注 |
健康与个护 |
助眠/增强免疫类保健品、紧凑型智能健身设备、AI冥想指导服务 |
健康意识提升,追求个性化解决方案 |
环保与可持续产品 |
可生物降解的手机壳、太阳能充电器、环保购物袋 |
可持续发展理念兴起,尤其受年轻消费者青睐 |
TikTok爆款 |
休闲连衣裙、特色唇彩、创意手机配件 |
强视觉冲击力,易于通过短视频和直播展示 |
科技 与智能家居 |
智能门铃、语音控制照明设备、可监测健康的智能穿戴设备 |
科技普及和追求便捷、安全的家居生活 |
电子支付成为主流:值得注意的是,自2025年9月15日起,越南已全面取消中越边境贸易中的现金支付方式,强制转向银行渠道或电子支付。这反映了无现金化的大趋势。
本地电子钱包流行:在越南国内,MoMo、ZaloPay等本地电子钱包非常普及,是个人消费者常用的支付方式。
银行转账与信用卡:对于B2B交易或金额较大的支付,通过银行系统转账或使用国际信用卡(Visa/MasterCard)是常见方式。
新兴方式:中越跨境二维码支付已在云南河口等地试点,越南用户可直接用本国钱包扫描中国的二维码进行人民币结算,这为双边贸易提供了便利。
多渠道开发能帮助你更有效地触达越南客户。
Zalo:越南版“微信”,集社交、办公、支付于一体,是开发B端客户和进行客户服务的重要工具。
Facebook:用户基数大,适合品牌宣传、建立社群。
TikTok:是引爆潮流、影响年轻消费者决策的关键阵地。
LinkedIn:在越南的专业人士和商业圈中使用广泛,适合开发高端B2B客户。
搜索引擎:谷歌(Google)是主流。需针对越南语关键词进行搜索引擎优化(SEO)。
出海汇社群:越南本土工厂采购对接平台,可添加微信:18565823717【微信】申请加入。
海关数据:订阅专业的海关数据服务,如HUOSAHN海关数据,用于分析进出口流向和寻找潜在客户。
政府资源:越南工商会(VCCI,https://www.vcci.com.vn)提供企业名录和政策支持,适合寻找长期合作伙伴。
展会:参加在越南制造中心北宁的行业专业展会,比如VIEE越南国际电子博览会,是面对面接触大量优质客户和代理商的高效方式。
其他:考虑与可靠的本地合作伙伴建立联系,他们能提供关于合规、物流等方面的支持。
原产地证(C/O):出口越南时,办理合适的原产地证(如东盟原产地证Form E)非常重要,它可以帮助进口商享受关税优惠,提升你的产品竞争力。
产品认证:
CR Mark:越南对部分产品(如电气设备)实行强制性CR标志认证,类似中国的CCC认证。
其他标准认证:根据产品类别,可能还需要符合越南的ISO、HACCP(食品) 等质量管理体系标准或产品标准。提前确认商品符合越南当地标准至关重要。
出口/清关流程:
准备单据:包括商业发票、装箱单、提单/空运单、合同、原产地证等。
委托报关行:建议委托熟悉越南清关要求的专业报关行代理。
申报与查验:报关行向海关提交资料,海关根据风险决定是否查验。
缴纳税费:缴纳关税和增值税(如适用)。
放行提货:完成上述步骤后,货物方可放行。
“红灯期”:这并非一个官方术语,而是指越南海关在某些时期(如重大节假日前后)或针对某些敏感商品(如奢侈品、高价值电子产品)加强审查力度,导致清关速度普遍变慢的时期。
应对方法:确保所有单证齐全、准确;如实申报货值、品名;与可靠的物流及报关伙伴合作;为可能出现的延误预留时间。
越南对部分商品实施进口或出口禁止或限制,例如:
进口禁令:可能包括二手消费品(如旧服装)、右舵车辆、部分化学品、武器等。
出口禁令:可能涉及古董、稀有自然资源、原木等。
注意:具体清单会动态调整,在交易前务必通过官方渠道或咨询专业机构确认你的商品是否受限。
1. 共同对外关税(Import Tariffs)
东盟框架:越南继续执行《东盟货物贸易协定》(ATIGA),对来自东盟成员国的大部分商品征收 0–5% 的优惠税率,多数已实现 零关税。
其他自贸协定:越南已参与 CPTPP、RCEP、EVFTA(越南–欧盟自由贸易协定)、UKVFTA 等,对相关成员国商品逐步降低至 0% 或低关税。
最惠国税率(MFN):针对未签署 FTA 的国家,进口关税税率一般在 0%–35% 区间。
2. 增值税(VAT)
标准税率:10%。
优惠税率:
5%:适用于部分必需品(如清洁水、医药、教育用品、农业投入品等)。
0%:适用于出口商品和服务。
临时优惠:为刺激消费,越南政府在 2023–2024 年阶段性将部分商品的增值税从 10% 降至 8%,政策后续可能根据经济情况延续或调整。
3. 企业所得税(CIT)
标准税率:20%。
优惠政策:
对高科技、环保、软件、教育、医疗等重点领域项目,给予 免税 2–4 年,随后减半 4–9 年 的优惠。
在经济特区或困难地区投资,可享受更长周期的税收优惠(如 10% 优惠税率,最长 15 年)。
特殊税率:对某些石油、矿产等行业适用 32%–50% 的较高税率。
4. 趋势
越南关税和税收政策整体向 规范化、透明化 发展。
通过 FTA 降低进口关税,促进贸易自由化。
税收优惠正向 高科技、绿色环保、可持续产业 倾斜,以吸引外资。
短期内仍会用 减免增值税 等措施来刺激内需。
合规是生存基础:2025年以来,越南监管环境持续收紧。务必重视税务申报、商品标准、企业资质等方面的要求,选择可靠的本地合作伙伴有助于确保业务合规。
重视物流与售后服务:鉴于消费者对可靠性的高度关注,稳定的物流配送和清晰的退货政策至关重要。考虑与服务质效有保障的物流商合作,并完善你的售后服务体系。
本地化与内容营销:简单地将中文内容翻译成越南语是不够的。需要深入了解当地文化,制作能引发情感共鸣的内容。积极利用TikTok等平台的短视频和直播功能与消费者互动。
长期主义视角:越南市场机遇巨大,但已告别“野蛮生长”阶段。成功的关键在于平衡短期增长与长期品牌建设,坚持合规经营和精细化运营。

