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|综合国家邮政局 艾媒网讯息
| 快递/消费生态圈资讯组
国家邮政局监测数据显示,10月21日至11月11日,全国邮政快递企业共揽收快递包裹139.38亿件,期间日均揽收量达6.34亿件,是日常业务量的117.8%。旺季单日业务量峰值达7.77亿件,刷新单日业务量纪录。快递市场规模持续扩张,展现了邮政快递业对促进消费升级和实体经济增长的关键支撑作用。
(2024年10月21日至11月10日,全国快递揽收量约120.82亿件,同比增长21.4%,累计投递量约121.24亿件,同比增长约25.3%;日均业务量超5.5亿件,其中最高日处理量达到7.29亿件,同比增长74%。)
再战旺季,邮政快递业持续平稳有序运行。为应对挑战,行业积极强化与电商平台信息协同,通过优化邮快件处理流程,确保运行更加平稳有序。同时,各寄递企业加大投入,在处理场所、设施设备、运力配置和信息系统等方面进行升级,有效提升行业承载能力和运行效率。在快递末端,各寄递企业通过科技赋能、资源整合、增派人员、调整班次等,进一步丰富快递末端服务模式,提升末端服务保障能力。

为缓解一线快递员旺季工作压力,各地邮政管理部门还发布消费提示,呼吁公众对快递员给予更多理解与包容。同时,督促寄递企业全面落实快递员群体权益保障工作,确保合理劳动报酬,畅通诉求反映渠道,通过务实举措让快递员在工作中有更多的获得感与幸福感。
在行业打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季的同时,今年“双11”还特别注重打造绿色旺季。各寄递企业联合上游电商企业使用原发包装、免胶带纸箱和可循环包装,并加大新能源车辆应用力度。

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