墨西哥作为拉美地区的核心市场之一，拥有庞大的移动用户群体和蓬勃发展的数字经济，成为中国游戏、金融、电商、社交app 等行业出海的热门目的地。
据datareportal 2025 年 3 月发布的报告，2025 年初墨西哥的有效移动连接数达 1.27 亿，相当于其总人口的 96.5%，短信营销凭借直达用户、成本可控、触达高效的优势，成为企业开拓墨西哥市场的关键抓手。
国家代码：墨西哥的国际电话国家代码为52，国际拨打时，可先输国际接入码再加52，后续衔接地区代码和具体号码，比如从中国拨打墨西哥号码的格式为 00 + 52 + 地区代码+ 本地号码。
号码结构：墨西哥的固定电话和移动电话均为10位数字，由地区代码和本地号码组成，不同类型号码的细节有一定差异
移动电话：号码同样是10 位，地区代码多为2位，且手机号码通常以 5、2、3、4、6、7、8、9 等数字开头。
墨西哥核心运营商
Telcel：作为美洲电信集团旗下核心品牌，Telcel 是墨西哥市场的绝对领导者，占据约 65%-70% 的市场份额。其网络覆盖遍布全国，无论是繁华都市还是偏远地区，都能提供稳定的 4G 服务，且 5G 基础设施建设正持续推进，是企业短信触达墨西哥用户的核心通道之一。
Movistar：隶属于西班牙电信集团，Movistar 是墨西哥第二大移动运营商，市场份额约 20%。其网络布局侧重城市区域，4G 覆盖广泛，5G 服务正逐步拓展，尤其在中低端消费市场拥有深厚用户基础。
AT&T México：依托美国AT&T 集团的资源支持，AT&T México 通过收购跻身墨西哥第三大运营商。其核心优势在于 5G 部署领先，且跨境服务能力突出，美墨漫游服务便捷，尤其适合有跨境业务需求的企业，是企业精准触达优质客群的重要选择。
除三大巨头外，墨西哥市场还有Axtel、Alestra 等特色运营商，与主流品牌形成互补，共同构成了墨西哥多元化的通信市场格局。
把控内容边界，贴合本地规范:短信内容需严格规避违禁类别，文案长度建议控制在160 字符以内，超过则可能被拆分发送，影响阅读体验和发送成本。此外，需避免使用敏感词汇和特殊符号，优先采用简洁规范的表达，防止因内容违规导致短信被拦截。
把控发送时间，尊重用户习惯:墨西哥营销短信的合法发送时段为当地时间8:00-18:00，20:30 至次日 8:00 为禁止发送时段，违规发送可能导致短信被拒或用户投诉。同时需避开当地重要节假日，如独立日、圣诞节等，避免在用户休息时段打扰，维护品牌好感度。
重视DND过滤，降低拦截概率:墨西哥市场对垃圾短信监管严格，运营商普遍设有“请勿打扰”（DND）号码库。企业需提前过滤此类号码，避免向拒绝接收营销信息的用户发送内容，否则可能触发运营商的通道封禁机制，影响整体发送效果。
核心合规规则
用户授权管理：必须获取用户明确_opt-in（订阅）授权，且需留存授权证明，以备运营商审计或用户投诉时查验。
退订机制必备：每条营销短信需包含清晰的_opt-out（退订）方式，用户退订后需立即从发送列表中移除，不得再次发送。
信息透明化：短信内容需明确标注企业名称、联系方式及营销目的，确保用户知晓信息来源。
码号规范使用：支持长码、短码发送双向短信，短码使用需提前提交服务说明、内容样本等资料供运营商审核。
到达率、转化率提升技巧
精准定位受众：根据墨西哥不同地区消费习惯、年龄层次、用户行为等维度细分客群，推送个性化内容，比如向年轻用户推送游戏、社交类信息，向成熟客群推送金融、电商优惠信息。
选择优质通道：与运营商建立直接合作的通道，能有效降低短信拦截率。通过专业服务商实现通道优选和故障自动切换，保障发送稳定性。
清理无效号码：通过服务商提供的号码检测功能，筛选无效、停机号码，减少无效发送成本，提高精准触达率。
使用正确语言：墨西哥的官方语言为西班牙语，也是短信营销的首选语言。
速云通信深度整合墨西哥通信资源，与Telcel、Movistar、AT&T México、Axtel、Alestra等运营商建立长期稳定的直接合作，可根据企业需求灵活调配最优发送路径，确保短信在全国范围内高效触达，避免单一通道故障影响业务。
同时，针对游戏、金融、电商、社交app等不同行业的业务特性，速云通信可以提供个性化服务，全方位适配行业场景，为出海企业搭建起高效沟通桥梁，助力企业在当地市场实现快速突破。
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