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如果没有吃过亏就来做做亚马逊吧
遇到受限品的绩效,通常有两种;
一种是:受限品导致链接下架
另一种是:受限品导致封店
There are usually two types of performance when encountering restricted products: one is that the restricted product leads to the removal of the link; Another situation is that restricted items lead to store closures.

在亚马逊平台中,受限品(Restricted Products)是指因法律、安全、政策或者平台规则等原因被限制销售的商品。这些商品可能需要额外的审核、认证或完全禁止上架。

受限品的核心分类
我们先来看看在什么情况下产品会受限:
一、完全禁售商品
这类商品因违反法律或平台政策,是绝对不允许销售的。
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危险品:比如气雾剂、含锂电池的商品(需通过危险品分类流程);
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非法或敏感物品:比如毒品、武器(如仿真枪、刀具)、盗版商品、人体部位等等;
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特定国家限制商品:比如新加坡禁止销售口香糖、法国限制HFSS(高脂肪、高盐、高糖)食品广告等等;
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冒犯性商品:比如宣扬仇恨、暴力或种族歧视的上哦,或者未经授权的灾难现场纪念品。
二、需审批的商品
此类商品需通过亚马逊审核并提交合规文件后才可销售,常见于高风险类目。
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高价值或易侵权类目:比如珠宝、钟表、奢侈品(如耐克鞋需品牌授权);
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安全敏感类目:儿童玩具(需CPC认证)、医疗器械(如日本站需PMDA注册);
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食品与健康类:婴儿配方奶粉、膳食补充剂(需提供成分分析报告);
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电子设备:激光产品(欧盟需CE认证)、可降解塑料制品(美国需ASTM标准)。
三、内容违规商品
内容违规是什么意思呢?就是即使商品本身是合规的,但是商品信息(标题、图片、描述)包含敏感词或虚假宣传,也会被限制。
例如:
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使用 “ 医疗级 ”“ 治疗 ”等未经认证的关键词;
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图片中包含未授权的品牌标识或裸露元素。
因受限品链接被下的案例 Ⅰ



链接被下的产品有比如:化妆品(化学用品)、成人用品、禁售商品、工具类用品等等……
第一个方法:可以开case联系客服进行申诉,等待回复即可。(时间久)
第二个方法:通过服务商内部经理恢复链接。
第三个方法自己申诉:
①、首先要有一个精准的判断,区分“禁售”和“限售”
(若是禁售商品的话,申诉的成功率极低,只能点击“承认违规”,根据要求移除库存和,删除asin,这样可以消除绩效,但是listing无法恢复)
②、若是限售商品,即可申诉,需准备关键证明材料、供应链文件、该商品本身的文件(图片和说明书)、销售记录以及最重要的POA。
温馨提示:若是医疗类用品因受限链接被下,成功率极低,不建议花时间和精力去申诉。(↓如下↓)

因受限品链接被下的案例 Ⅱ
这个卖家嘞,卖的是车牌保护罩,类似这样:↓↓↓


他收到的受限品的绩效通知如下:↓↓↓

这很明显的看到,亚马逊是误判了,并不是真的如绩效通知说的那样:“此商品非透明或有色的拍照保护罩”。
像类似这种亚马逊误判的受限品申诉就会相对来说没有那么难,所需资料:采购发票、采购合同、清晰的产品六面图、使用说明书、POA(行动计划书)。



因受限品封店
受限品封店的情况有两种,一种是产品已经被识别为某某地区的禁售品,另一种就是被判为规避行为去上架产品(比如:规避检测),封店情况多出现为后者。
要注意的是,规避行为是没有途径去恢复账户的,申诉的难度会非常之大。
关于这一类绩效封店申诉,最核心的材料就是:
1、营业执照、法人身份证等账户身份证明文件
2、商品合规证明(相关认证,CE/FCC/UL认证等等)
3、供应链文件(采购合同、发票等等)
4、商品信息材料(多角度图片、说明书等等)
5、行动计划书(POA)
注意:首次申诉很重要也很关键,所以说务必准备充分之后再提交最为妥当。




