亚马逊大规模封号背后：BG授权滥用与审核趋严双面夹击

一桩涉假风波牵出800店铺连锁反应，平台合规监管持续升级

近日，深圳一名跨境电商运营人员因旗下两家亚马逊店铺被标记“不适当库存”而陷入焦虑。其库存面临冻结甚至销毁风险，而类似情况已在全国多地卖家中陆续出现[k]。

此次封号潮的导火索，疑似与品牌AEDNX涉嫌售假或侵权事件有关[k]。该品牌某店铺触发美国消费者安全委员会（CPSC）召回调查，亚马逊系统在追溯中发现其BG标授权链条异常，同一品牌标识竟授权超过800家店铺，严重违背平台授权逻辑，最终引发大规模“不适当库存”审查[k]。

图源：卖家社群

BG标本是亚马逊为保护品牌权益、遏制恶意跟卖而设的机制，仅限真实合法合作关系使用[k]。然而，部分服务商将其演变为“防跟卖工具”，通过超范围授权实现盈利，此举已被平台视为“滥用授权机制”，涉嫌扰乱市场秩序[k]。

亚马逊基于算法实施连带责任机制，在CPSC调查后迅速追溯并处置所有关联店铺，不仅封停涉事品牌，也波及大量授权店铺，冻结资金、下架商品[k]。此次事件释放明确信号：平台对品牌合规与授权真实性的监管持续收紧，利用规则漏洞的操作风险极高[k]。

对卖家而言，应摒弃“一标多用”的捷径思维，转向“一店一标”的自有品牌建设模式，提升产品核心竞争力[k]。同时，在选择品牌合作与服务商时须加强审核，防范上游违规带来的连带风险[k]。

账户审核现“无效文档”困局，资料合规成运营底线

除封号风波外，近期多位卖家反映在美欧站点账户审核中遭遇“无效文档”问题[k]。即便提交的身份证、营业执照与后台信息一致，系统仍提示“输入信息与文件不符”，审核无法通过[k]。

欧洲站点KYC审核中也出现类似问题，文件被判定“无法正常浏览”或“类型不符合要求”，银行对账单等关键材料亦被标记为无效，导致流程停滞[k]。

图源：知无不言

图源：知无不言

业内分析认为，此现象或与亚马逊升级审核系统、强化自动校验机制有关[k]。过去模糊文件或信息微小偏差可蒙混过关，如今系统对文件清晰度、信息一致性要求显著提高[k]。

根据平台规则，若60天内未完成资料验证，账户将面临商品停售、提现功能受限；超期未处理，款项可能被冻结，商品持续下架[k]。

卖家需确保提交资料与后台信息完全一致，使用高清扫描件，避免反光或模糊，并严格遵守文件格式要求（如PDF、JPG）[k]。若反复报错，应及时联系亚马逊账户支持团队获取具体反馈，避免因延误导致运营中断[k]。

随着跨境电商合规监管日益严格，亚马逊对资质审核的力度不断加大。确保资料真实、准确、合规，已成为卖家规避账户风险的基本前提[k]。