在第一年，我们继续发展 Jumia 和电子商务，特别是在国内。事实上，我们已经确定了这方面的需求。 Jumia坚定不移、无条件地致力于满足所有科特迪瓦人的需求，我们对其进行了积极的投资，以便通过当地商业的创新模式让农村人口平等地享受电子商务的好处。如今，Jumia 已遍布全国约 100 个城市，在全国范围内具有强大的渗透力并成功扩张，特别是在超过 47.5% 的科特迪瓦人口居住的农村地区。这使得这些领域成为市场中需要解决的关键部分。目前，我们在塔布和腾格雷拉等 107 个城市运营着超过 181 个取货点或提货站 (PUS)（电子商务商店）。这是通过与全国第三方物流运营商 (3PL) 的战略合作伙伴关系实现的，这使我们能够简化供应链运营。因此，亚穆苏克罗、布瓦凯、科霍戈和圣佩德罗等地区的消费需求呈现出良好的增长势头。 Jumia 已准备好以其卓越的物流能力来满足这一需求。我们还通过多样化的产品和新品牌扩大了我们的品种。如今，Jumia 可以满足您每天所需的一切。
鉴于互联网普及率相对较低，Jumia 如何设法将人们的需求与其提供的服务结合起来？
这就是满足所有消费者的承诺的全部意义。换句话说，如何绕过互联网障碍，为50%以上无法上网的人群提供服务，为了应对这一挑战，我们提出了 JForce 概念。这涉及关注本地和线下营销渠道。在此过程中，我们的团队致力于教育消费者并提高意识。该行动促成了由多名独立商业顾问组成的网络的创建。得益于 JForce 和我们密集的销售点网络，我们能够更有效地满足由于当地市场选择有限而无法获得多种产品的消费者的需求。通过实体店促进电子商务接触农村消费者，Jumia 提供非常多样化的产品目录、实惠的价格以及送货上门的订单，从而拉近了与人们的距离。
您是否决定积极参与加强科特迪瓦的就业能力？
没错！我们为科特迪瓦的年轻人创造了数千个机会。这个想法是让他们通过承担和促进电子商务来成为自己的老板。作为回报，这些年轻人从Jumia上的销售中赚取佣金。根据BCG的数据，电子商务生态系统对就业的影响，通过销售人员、送货员、合作伙伴、直接工作等。除了我们的直接员工外，我们还与接送站的合作伙伴以及科特迪瓦各地的 17,000 多名 J-Forceur 合作。
更详细地说，您的举措，尤其是JForce的影响如何？
我们的主要目标是为整个科特迪瓦服务。如今，Jumia在267个城市开展业务，在全国范围内具有很强的渗透力，并成功扩展到阿比让以外。通过使农村消费者更容易通过实体店访问电子商务，Jumia 提供了高度多样化的产品目录、实惠的价格和离家近交付的订单。
您刚刚在科特迪瓦庆祝了 JUMIA 成立 11 周年。
您对第一个十年有何评价？在这些庆祝活动期间，您为人们准备了什么？
我们取得了积极的成果，因为在十一 (11) 年的运营中，JUMIA 可以要求覆盖全国。我们已成功在全国范围内保持领先地位，网站 (www.jumia.ci) 上提供了超过 500,000 种产品。更好的是，多年来我们开发了多种类别的优惠。今天，您可以在我们的平台上找到家用电器、时尚和美容用品、家具和装饰品、汽车零部件、农产品和许多其他东西......这一切都以最优惠的价格满足消费者的需求。我们 90% 的客户表示，他们通过购买节省了钱，并且超过 70% 的客户出于同样的原因再次订购。
首席执行官先生，您的最后一句话是？
向让JUMIA存在并信任我们的客户表示衷心的感谢。但也要感谢我们的卖家和合作伙伴，他们帮助我们满足了客户的需求。最后，当然还要感谢所有这些表演的工匠，他们都是科特迪瓦 JUMIA 的员工。
原文链接：https://group.jumia.com/news/renaud-glenisson-desormais-jumia-vous-livre-tout-et-partout-en-cote-d-ivoire