亚马逊平台新政与卖家挑战
亚马逊强制施压商品定价

受疫情影响,亚马逊反垄断审查日益严格,并实施公平定价政策,要求顶级卖家降价以维持平台价格优势。今年以来,亚马逊对Marketplace平台上的部分顶级卖家发出警告,若其商品价格无法与其他平台(如沃尔玛、Target和Costco)匹配,则无法发布新产品。
亚马逊此举加剧了“过度定价”指控,迫使卖家陷入恶性竞争,许多品牌被迫寻求其他渠道自救。例如,大卖家Packable因近一个月无法创建新Listing,预计销售额同比下降超50%。此外,研究显示,2015年至2020年间,亚马逊从第三方卖家销售额中抽取的佣金比例增加了50%以上,目前平均占每笔销售额的30%。全球供应链危机下,卖家成本上升,但亚马逊仍要求降价,导致盈利困难。
跨境购物安全:警惕钓鱼网站
据Check Point Research(CPR)报告,11月在线购物高峰期期间,全球购物钓鱼网站数量激增,这些网站通过低价吸引消费者购买假冒伪劣商品或窃取账户信息。数据显示,自2021年11月初以来,每周约有38家企业网络受影响。
不法分子通常发送伪装成品牌邮件的钓鱼链接,如模拟MichaelKors的促销邮件,主题包括“手袋85%折扣”等。这些钓鱼网站不仅域名与官方相似,外观也极其逼真,且售价远低于官方,消费者可能收到欺诈产品甚至完全无货。
同时,这些网站还非法获取买家账户信息,可能导致用户账号被盗。这对消费者及品牌方均造成经济损失和信誉损害。
亚马逊将停用英国Visa信用卡
亚马逊宣布,由于Visa高额交易费率,将从明年1月19日起停止接受英国发行的Visa信用卡,但仍支持Visa借记卡及其他信用卡(如万事达卡、美国运通卡)。为鼓励用户切换支付方式,首次设置非Visa信用卡为默认支付卡的用户可享20英镑折扣。
英国脱欧后,欧盟对交易费的限制不再适用于英国,导致发卡机构上调费率。对此,Visa表示失望,并将继续寻找解决方案,争取恢复在亚马逊的正常使用。
值得注意的是,Visa交易费率争议由来已久。2019年,Kroger超市因费用过高停止使用Visa信用卡;今年初,亚马逊在澳大利亚和新加坡对Visa信用卡用户加收0.5%附加费。



