亚马逊向人工智能公司 Perplexity 发出“停止并终止”律师函，指控其 AI 浏览器代理 Comet 在代理用户购物时未明确披露真实身份，涉嫌违反亚马逊服务条款及构成计算机欺诈。此事件迅速引发行业热议，被视为AI购物代理赛道的首次正面冲突。
⚠️ 冲突焦点：AI访问用户电商账户是否合法？
亚马逊的核心指控包括：
Comet 伪装成普通用户浏览器访问亚马逊
未披露 AI 机器人身份登录用户账户
试图绕过平台安全机制
可能带来隐私与交易安全风险
亚马逊认为，这种行为不仅损害用户购物体验，也破坏平台安全和数据合规。
🤖 Perplexity反击：亚马逊在“封杀竞争”
Perplexity方面回应称：
用户应该有权选择 AI 购物代理
亚马逊此举是利用平台垄断优势打压竞争
Comet本质是代用户购物的“智能助手”
甚至还暗示亚马逊正在研发类似产品，希望抢占未来 AI 购物入口。
值得一提的是——
📌 Perplexity 是亚马逊云服务客户
📌 亚马逊创始人贝佐斯是投资人之一
📌 公司估值已达 200亿美元
这让事件更具戏剧性：
“投资人 VS 自己投资的AI公司” 的罕见场景正在上演。
🧠 事件背后：AI抢夺电商入口权之战
这一动作释放关键信号：
电商入口权之争，已从搜索 → 推荐 → AI代理全面升级
如果 AI 帮用户比价、下单，那谁掌握 AI助手——谁就掌握电商流量入口与交易决策权。
简单说：
未来购物不一定进亚马逊网站，而是让AI帮你买。
这是亚马逊绝不允许旁落的战略阵地。
🛍️ 对卖家的影响：机会与隐忧并存
✅ 潜在机会
AI购物助手将加速“智能选品”趋势
高品质、参数清晰、真实口碑产品更易被算法推荐
SEO、广告逻辑或扩展为“AI可解释化曝光”
⚠️ 同时存在风险
未来流量可能集中于AI入口端，而非平台搜索
价格透明化 + 算法筛选将挤压弱品牌生存空间
黑盒AI代理时代，平台广告策略可能重构
一句话：
下一阶段比拼的不是流量运营，而是数据、品牌与产品硬实力。
📌 行业信号：AI电商爆发前夜
这一事件背后，是整个行业的战略方向变化：
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亚马逊CEO贾西也提到：
AI购物体验还不成熟，但未来一定会合作与共存
这代表一个现实：
竞争 → 边界谈判 → 最终建立产业规则
✍️ 总结：电商进入“AI代理时代”，卖家必须升级
这并不是一场简单的法律纠纷，而是：
电商入口权 + AI主导权 + 用户决策权 的三重争夺
对卖家来说，接下来建议布局：
✅ 优化产品数据结构（AI能理解的产品信息）
✅ 强化品牌内容与用户评价质量
✅ 跟踪AI电商入口（Rufus、Copilot、Perplexity等）
✅ 关注隐私与爬虫合规政策变化
真正的淘汰不是竞争对手，而是旧的电商思维。
未来购物场景可能是：
“帮我买一款最适合办公室的站立式空气净化器，预算300刀内。”
AI决定曝光，AI决定成交。
现在准备的人，将占领下一代流量高地。
