长期以来，医疗行业企业聚焦于产品功能迭代与产品价值挖掘，却往往忽视了项目交付并不是单纯的产品部署，且其实际落地效果，往往依赖于医院自身管理目标、资源禀赋以及上级部门的差异化要求等。因此，标准化产品并不等于价值交付。践行价值交付，技术厂商需以医疗机构为中心，深度洞察需求，将产品能力与医院自身特点充分融合，结合专业理解、流程优化与资源配置，实现产品能力高价值交付的高效转化。
在AI技术变革的大背景下，医疗数字化建设更需借力新技术，打破“产品交付”的局限，深耕“价值交付”，让技术真正落地为可感知的效益。
卫宁健康从2021年开始践行WiNEX云交付，持续梳理交付内涵，将交付工具化。2024年，WiNEX云交付升级为“出厂即可用”模式。将中心端交付人员按领域划分，破除了传统医院信息化产品交付痛点，实现WiNEX出厂即可用。
“出厂即可用1.0”模式下，中心端、现场端与用户端三方协同更高效，WiNEX实现批量化快速交付，可以更高效地将产品价值落地到用户。而随着1.0模式落地到越来越多的医院与业务场景，复杂的用户需求与更灵活的场景也带来了挑战：
与传统现场交付相比，中心化交付如何做到更快响应？
领域化业务调研中，如何实现标准化配置向内涵提升？
系统升级过程中，如何做到系统上线运行更加平稳？
面对变革抛出的新问题，卫宁健康始终思考如何进一步升级交付模式，形成更符合用户需求的且与AI时代转型相契合的新一代交付体系。卫宁健康集团实施服务总部总经理周卫民在Winning World 2025上提到，历经一年多实践沉淀， 2025年，WiNEX云交付升级至“出厂即可用2.0”。相较1.0，2.0从集中式中心化交付，走向分布式中心端，让交付更贴近用户现场，同时强化从产品交付到价值交付的转向，融合医院自身特点，更好落地产品使用效果。
出厂即可用2.0从1.0模式的一个中心端，转为“1+4”的分布式中心化组织，以组织形态的重塑，赋能价值交付路径。“1”级中心端聚焦交付模式改进、业务内涵优化与交付工具赋能三大重点；4个区域中心端更侧重价值交付的执行落地。
在交付模式改进方面，通过精细化出厂标准、老客户平稳升级方法和上线前核查机制，全面提升系统交付质量与效率。
精细化交付标准：从60个模块扩展至147个模块、380+业务场景，覆盖合同建设全模块、全场景，形成“厂前差异分析-厂中配置落地-厂后个性化适配”的闭环标准。
老客户快速升级：采用“两平移两优化”策略，在接口和单据模板快速复制平移、业务流程平移基础上，进行针对性优化。数据工具化治理和全量迁移，这样中型医院可实现2个月平稳升级、大型医院3个月平稳升级。
上线前核查保障：围绕业务、数据、模板、接口、报表五大模块，上线前中心端专家团队质量核查，确保系统稳定上线。
在业务内涵优化方面，围绕业务深化、数据赋能与组织协同，全面提升系统易用性与交付效率。
业务深化增加用户体验：参照相关新发布标准，沉淀多院区、多机构、OFD等方案；积累专科知识包，从900增至3800个，覆盖中医、口腔、儿童、妇产、精神等专科领域；深化AI场景实施交付方案，形成30+AI快速交付路径，提升用户使用便捷性。
数据治理转向业务赋能：从“标准治理”转向“业务化赋能”，通过数据属性配置规范流程，构建数据在业务流转中闭环管理。强化数据治理工具能力，提升数据清洗、核查、迁移等工具能力，实现数据反哺业务。
组织牵头保障需求落地：技术高管牵头成立需求控制中心（RACC），集中解决疑难需求，推广共性方案，内部监督工期，确保需求高质量快速响应。
在交付工具赋能方面，研发工具、交付工具、运维工具全面升级，探索AI全维度赋能。
研发基础平台WxP平台定位升级，以往面向产研测等内部员工赋能为主，今年WxP工具侧重将功能延伸至用户现场。新增基于AI的WxP Copilot、需求闭环等功能，降低用户使用门槛，开箱即用。同时，AI深度嵌入研发全流程，从需求采集、分析、研发到测试等各环节，借助AI赋能，提高研发效率，加快用户需求响应。
基于原八大交付平台不断拓展新功能：用户调研平台扩展可视化模板选择工具，数据治理平台扩展可视化统计指标工具，云端培训平台拓展院内资料共享查阅工具，上线检查平台拓展用户移动端记录问题功能等，整体提高交付效率。
此外，积极探索在交付工具中嵌入AI技术。调研平台中，通过AI推荐规范业务流程和自动生成调研报告；数据治理平台中，尝试接口协议分析纠错、自动生成SQL快开接口以及性能分析；模板管理平台中，通过AI实现模板快速适配；自动化测试平台中，尝试利用需求自动生成测试用例。
为提升现场人员和用户在新技术、新架构下的运维能力，我们充分开放移动学习端，在研发技术端开放超4万+视频文档、业务流程端开放超1千+视频文档、产品运维知识开放5万+条。在运维需求响应和应急快速提升方面，以AI技术赋能运维，从事件提出、事件受理、事件处置以及运维需求状态几个环节进行自动预警分析，提高整体运维效率。此外，用户可利用全流程可视化的需求状态仪表盘，充分了解需求的处理环节和当前进度，感知到更便捷、更精准、更智能的服务。
从产品价值迈向价值交付，离不开组织深化、交付知识积累与工具加持，我们将在“出厂即可用2.0”的基础上，持续为最大化用户价值耕耘，不断优化WiNEX云交付，为用户带来更优质的交付服务与体验。
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