跨境电商卖家如何在后疫情时代提升业绩
尽管美国暴乱持续，航空物流运力不稳定，但跨境电商卖家基本已度过最艰难时期，单量和流量均呈现回升趋势。
刷评风险与合规渠道
有业内人士指出，目前是卖家刷评、删评的高峰期。某卖家表示：“受疫情影响，单量下滑，排名下降，需通过增加评论恢复排名。”然而，平台监管正在收紧，如“某服务商被抓”事件及亚马逊因账户关联或违反政策而禁售的情况频发。
提高排名与销量并非仅限于非常规手段，合规方式同样有效。例如，投放站内广告、利用社交媒体引流、提升产品质量和服务水平，以及开发自有品牌。
中小卖家的选择
对于中小卖家而言，选择合适的软件工具至关重要。遵循两个原则可避免踩坑：选择有实力的服务商；根据运营目标匹配工具功能。
翼果（深圳）科技有限公司旗下的TouchData是一个典型例子。其核心团队来自华为、腾讯等企业，技术团队拥有丰富经验。产品特点包括精准算法、轻松运营、高效管理和多样裂变功能。
- 算法更精准：AI定位目标客户群，降低掉评率，自动监控评论变化。
- 运营更轻松：聊天机器人、自动化预警、图片识别等功能减轻工作负担。
- 管理更高效：CRM系统对买家进行标签化管理，直观展示营销效果。
- 裂变更好玩：Messenger信息群发、返佣玩法等增强客户忠诚度。
综上所述，TouchData为亚马逊卖家提供了高效的营销解决方案，助力合规拓客。