阿里巴巴国际站重复铺货的定义、处罚及处理办法

跨境电商店铺运营：避免重复铺货的重要性及处理方法

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朱秋城

畅销书《跨境电商3.0时代》作者 财经作家 民谣吉他手 宁波市新东方工贸有限公司总经理

一、定义

重复铺货指卖家将同一商品以多个条目展示销售。若不同商品在标题、描述、图片等方面无显著差异，则会被视为重复铺货。

二、重复产品的判断标准

以下情况均可能被判定为重复铺货：

• 同卖家同商品，图片相同，标题、属性及详情高度雷同。
• 同卖家同商品，图片相同，标题、属性及详情部分雷同。
• 同卖家同商品，图片相似，标题、属性及详情部分雷同。

例如，业务员A用同一张图片发布5次，仅颜色有区别；业务员B拍了5张相似照片发布，但功能指标一致。这些做法都可能导致违规。

三、重复铺货的危害

对商品：涉及重复铺货的商品仅展示买家喜好度最高的一条信息，其他将被隐藏。

对店铺：平台认定违规后，店铺将面临7天搜索排名靠后的处罚。

四、如何处理重复产品

通过搜索诊断中心—产品诊断优化自行查看和优化：

• 及时下架或删除重复商品。
• 发布商品时，在图片、标题、属性及描述中体现差异化，避免直接复制。