在小公司里,一个人真的可以干完一个公司的活。
我做了设计研究、做了产品经理、做了品牌、做了市场、做了运营……
有时候甚至一天之内角色切五次,连情绪的切换都来不及。
这不是我多能干(但我确实觉得自己很能干,因为别人做这个活是做需求,我喜欢做体系和做SOP)不过也反应了一个问题就是
而是责任找不到支点,流程没有被定义,岗位边界根本没存在过。
01 当经理在做执行,总监也在做执行
那谁在做规划?
在一个组织里,本来应该有分工:
经理级以上的人,负责规划、标准化、带队
执行岗的人,负责执行、复盘、优化
但在小公司里,一旦人手不足、体系不清晰、流程不成形,事情就会变成:
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于是所有人都很忙,但公司没有变好。
因为大家都在“干活”,但是没有人在“做体系”。
另一个我最近特别深刻的感受:中国的人力成本,其实很低
我最近在做调研的时候突然意识到:
中国人力成本真的很低,但我们却总把人力用错了。
举个最直观的对比:
国外找一家咨询公司做调研或策略输出,300–1000美金/小时非常常见
一份结构化报告,最少 3000–15000 美金起
而我们这里,一个月一万薪资的人,能写 4-5 份质量相当不错的文档
更关键的是:
美国人能做的,中国人基本都能做,而且速度更快。
但问题来了:
虽然我们的人力成本低、人才学习能力强,
老板却不愿意 招新人、培养人、建立梯队。
老板习惯想:
“我要招有经验的人,上来就能干活”
“我没时间带”
“提升组织能力是以后再说的事”
于是就出现了一个非常反逻辑的现象:
高经验的人在做执行,低经验的人没有机会成长。
这本质上不是“省成本”,
而是一个典型的 田忌赛马式的资源错配:
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结果就是:
公司看起来“每个人都很忙”
但组织能力根本没有增长
公司永远“靠人扛”,而不是“靠体系跑”
而这,才是小公司成长天花板的真正来源。
02 没有 SOP、没有文档沉淀,所有努力都会蒸发
举一个最典型的场景:
公司花了钱请外模拍一组大片。
结果:
照片拍了
80%的人不知道拍过
95%的素材没被使用
钱花了,精力耗了,但等于没发生。
这不是某个人的问题。
是文化的缺失、流程的失效、体系的缺位。
一家公司如果 没有SOP、没有复盘机制、没有知识沉淀,
那么再努力的执行,也只能是一次性消耗。
03 很多公司着急提升业务,却忘了提升组织能力
很多老板都会说:
“我们现在要先增长、先赚钱,之后再做管理体系。”
但现实是:
没有组织能力,就没有可持续的增长。
你今天靠人硬扛增长,明天就会因为人疲惫而衰退。
你今天靠个人经验推进,明天就会因为人员更替而归零。
组织能力,决定企业增长的天花板。
这是我在美的、Bedsure 的时候学到的,也是走到小公司后才真正理解的。
04 职场素质不是天生的,它来自“共同的语言体系”
不是所有人一来就会:
怎么拆任务
怎么设目标
怎么跨部门沟通
怎么复盘
怎么做决策
怎么带人
这些不是靠“悟性”,而是靠“体系”。
很多时候,我们以为一个人的能力,是由“悟性”“聪明”“经验”决定的。
但我越来越清晰地意识到:
同样的人,在不同体系里,会成长成完全不同的样子。
当团队缺乏方法论时——
每个人都凭感觉做事,凭记忆沟通,凭经验处理问题。
因此看起来努力,但很累、混乱、不可复制。
而当团队拥有共同的语言体系后——
目标可以被清晰表达
沟通可以减少误解成本
协作可以有步骤、有规范
人与人不再靠猜,而是靠对齐
这才是组织能力的核心。
05 那我们应该学什么?
不是学“情绪激励”,不是学“打鸡血”。
而是学 可落地、可执行、可复制的管理底层方法。
例如:
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要掌握什么 |
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| 目标管理 |
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| 问题解决 |
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| 跨部门协作 |
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| 团队角色分工 |
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| 组织能力建设 |
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当一个团队开始用同一种方法思考和沟通,整个组织的效率会成倍提升。
06 真实的转折点:
不是有人变强了,而是团队开始说“同一种话”
我在大厂时学到的一件事:
一个组织不是靠“天才员工”强,而是靠“共同规则”强。
因为:
能力是可以复制的
方法是可以教的
体系是可以沉淀的
人,是可以被慢慢变好的
关键在于你愿不愿意开始。
07 最后:
我今天不是说“我太累”,也不是说“我做得太多”。
我真正想表达的是:
当一个公司开始学习如何“组织化地工作”,
每个人的努力才真正能够累积,而不是蒸发。
一个人扛起一个部门很厉害,
但让团队每个人都能自己长出能力,才是真正的厉害。
愿我们从「靠个人扛」
走向「靠体系驱动」。
这,是我此刻最大的期待。

