数字诈骗和钓鱼攻击比以往任何时候都更加普遍。网络犯罪分子不断改进他们的策略，经常使用令人信服的方法冒充像 Docusign 这样的可信平台，以欺骗不知情的用户。在这个快速变化的领域，Docusign 致力于让您保持警惕、获取信息并配备正确的工具，以便在管理您的协议时在线保持安全。
Docusign推出一项重要新欺诈验证功能的原因。该功能旨在帮助用户快速确认电子邮件的来源——这是诈骗邮件还是确实来自 Docusign？——为您提供安全的使用环境。
现在，如果你收到一封看似来自 DocuSign 的可疑邮件或链接，你可以直接转发邮件或使用“作为附件转发”功能将邮件发送到 verify@docusign.com。你将收到自动确认，并且在两小时或更短时间内，会收到后续回复，确认内容是否真实或包含可疑材料，以及建议采取的措施。
用户如何保护自己免受诈骗和钓鱼攻击
虽然Docusign致力于提供产品和服务的强大安全性，但你的警惕同样重要。以下是用户可以采取的步骤来保护自己免受诈骗和钓鱼攻击：
1. 确认它确实来自 DocuSign
检查发件人的电子邮件地址：确保邮件来自官方的 Docusign 域名（例如@docusign.com 或@docusign.net）。留意拼写错误、旧版标志或任何看起来不对劲的地方。
悬浮——不要点击——以检查可疑链接：如果 URL 不是指向 docusign.com 或 docusign.net，就不要点击。
检查拼写和语法错误：钓鱼邮件经常包含错误或不自然的语言。官方 Docusign 的通信是专业撰写的。
直接访问 Docusign官网：不要点击邮件中的链接，而是去 www.docusign.com 登录，检查待处理的文件。
寻找个性化信息：正规的 Docusign 信封通常会包含您的姓名和相关信息。对“尊敬的客户”等通用问候语要保持警惕。
2. 确认发件人并非恶意行为者
即使邮件确实来自 Docusign，恶意行为者有时也会使用真实账户进行诈骗。以下应采取的措施：
验证发件人身份：确认发件人是你所认识并信任的人。如有疑问，请通过已知方式直接联系他们——不要通过回复可疑邮件。
联系你的组织：如果请求与工作相关，请与管理员或 IT 部门核实。
检查异常请求：如果文档要求提供看似不寻常的信息，请保持警惕。DocuSign 绝不会通过电子邮件要求您的密码、社会安全号码或银行详细信息。
留意紧迫感或压力：诈骗者常常试图催促您。花时间仔细审查任何请求。
警惕不熟悉的交易：如果您没有预期收到 DocuSign 信封，请在采取行动前验证其真实性。
3. 如果您怀疑有异常情况，请采取行动。
验证邮件是否为伪造或冒用：将邮件转发至 Docusign 安全团队邮箱 verify@docusign.com，快速确认邮件来源。
举报可疑的 DocuSign 信封：使用邮件页脚中的“举报此邮件”链接或在签署体验中直接举报。
举报诈骗和欺诈：如果你怀疑自己已成为目标，请访问 Docusign 安全中心 ，了解更多如何向当地当局报告该活动的最佳方法。