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Discourse Analysis 读书笔记-45 C8-2‘Buy with one click’

Discourse Analysis 读书笔记-45 C8-2‘Buy with one click’ 跨境电商王妈妈
2025-09-26
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导读:2025年我的第56篇公众号文章Discourse Analysis 读书笔记-C8-2‘Buy with one click’感谢唐山市高中英语教研员工作坊让我们共研英语阅读与测评、共读、共享、共同
2025年第56篇公众号文章
唐山市高中英语教研员工作坊学习活动
贾元超和大家一起读原著

C8-2
 

这部分内容围绕中介话语分析(Mediated Discourse Analysis)在消费决策(以一键购买为例)中的应用展开,核心是解释人们的购买行为并非随机或冲动,而是多种话语、文化工具、社会关系、个人历史相互作用的结果。以下分模块详解:

一、中介话语分析的核心作用

中介话语分析擅长帮助我们理解:当行为存在成本或后果时(如购买行为需要花钱、耗费精力),人们为何会采取特定行动。

购买决策为例:

Ron Scollon的研究指出,买一杯咖啡需要多种文本和文化工具共同作用(如咖啡店的菜单、支付方式、店内环境等);

他还分析了食品包装上的话语如何影响消费者的购买决策,甚至最终影响健康。

二、购买行为的非随机性:(Site of Engagement)的作用

site of engagement字面意思是:参与场所,田海龙教师翻译为“衔接面”)

人们决定购买的时刻,通常不是随机或冲动的(尽管有时看起来是),而是发生在参与场所(site of engagement“衔接面”

这里是不同话语、文化工具(如在线购物网站、信用卡、商店促销标识)”“与销售者及其他相关人员的关系(如和卖家的互动、父母提供资金)”“个人的购买历史与对特定商品的购买计划(即历史主体(historical body的交汇点。

三、实践任务:分析个人购买行为的参与场所与互动逻辑

需结合自身最近的一次购买经历,完成三个步骤的分析:

1. 分析购买发生的site of engagement

回忆最近一次购物(如在电商平台买一本书),明确site of engagement的构成:

文化工具:电商平台的界面(商品详情页、支付系统)、手机/电脑(访问平台的设备)、快递服务(后续配送)。

社会关系:与卖家的线上沟通(如咨询客服)、和朋友的聊天(朋友推荐这本书)。

个人历史:之前有阅读同类书籍的习惯、对该作者的作品有购买经历。

2. 追溯导向“site of engagement”话语轨迹(Itineraries of Discourse

思考有哪些话语流推动你到达这个参与场所

线上广告:在社交平台看到这本书的推广广告。

书评:阅读了电商平台或读书网站上的好评。

个人需求:近期有拓展某领域知识的需求,产生了寻找相关书籍的内在话语。

3. 分析现场话语、互动秩序、个人历史主体的互动如何促成购买

拆解三要素的互动对决策的影响:

现场话语(Discourses in place):商品详情页的简介、目录、读者评价等话语,让你了解书籍内容与价值。

互动秩序(Interaction order):与客服的互动(如客服解答是否适合新手的问题),消除了你的疑虑。

历史个人(Historical body):过去喜欢阅读、信任该作者的历史,让你对这本书产生值得购买的预设。

这些要素相互作用,使你最终决定购买;同时,这种互动也塑造了你的决策过程(如历史个人让你更易信任推荐,现场话语提供了关键信息,互动秩序解决了具体疑问)。

核心启示

购买行为是文化工具、社会关系、个人经验共同构建的结果,而非孤立的冲动。中介话语分析通过拆解这些要素的互动,能清晰展现消费决策如何在复杂的社会与文化网络中形成










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