央企远洋海运集团旗下中远海科555万中标上海浦东公安局-十三五期间图像监控系统（雪亮工程）中心端设备维护项目

中远海运科技股份有限公司是中远海运集团控股的科技型上市公司，于2010年5月挂牌上市。作为国内交通和航运科技服务的先行者，公司坚守数字航运与供应链、数字城市与交通两大主业，积极运用大数据、云计算、人工智能等技术，持续推进创新和数字化转型，促进数字技术和实体业务深度融合，打造面向行业服务的数字化平台和产品，为行业客户提供端到端的数字化、智能化解决方案，不断提升全方位全链条的软硬件一体化服务能力。

一、项目信息

项目名称：十三五期间图像监控系统（雪亮工程）中心端设备维护

采购单位：上海市公安局浦东分局

预算金额：560.9万元

中标单位：中远海运科技股份有限公司

中标金额：555.88万元

二、建设目标

确保图像监控系统中心端设备的性能和稳定性，提高系统的监控效率和应急响应能力。通过专业的维护服务，保障系统在关键时刻能够正常运行，为公共安全管理提供可靠的技术支持。

三、建设内容

（一）运维范围

运维范围覆盖上海市浦东新区各公安机房，涉及社会面智能安防接入、社会重点部门联网设备等7类软硬件，所有设备均已过保且正常使用。硬件包括社会面智能安防前置机43台；社会重点部门联网设备中，安全接入管理机、视频安全接入前置机等多种设备，数量从33台到350台不等；区级视频图像信息联网平台专网接入设备149台等；还有区级视频图像共享平台、城市之眼分平台（天瞳2.0）、特征分析系统、雪亮新客户端对应的各类硬件及软件系统。

（二）运维服务

1、系统巡检：按不同系统制定频率与内容，如社会面智能安防前置机每周查运行状态，城市之眼分平台（天瞳2.0）每日查功能模块，特征分析系统每日查接口与任务接收情况等。

2、软件维护：提供用户权限管理、关键数据备份及恢复、日志记录存档服务；软件故障时及时提供补丁并测试，版本需更新时开展优化升级。

3、硬件维修：维护专网接入设备等硬件，及时排除故障；硬盘故障由运维方换件且不返还旧盘；备好易损备件，故障时8小时内提供；提出硬件优化方案，提供设备迁移、安装拆除服务，每季度保养派出所机房设备。

4、驻场与应急响应：工作日5×8小时驻场，非工作日7×24小时响应；重大活动及节假日按需驻场；一般故障2小时内到场、48小时修复，重大故障1小时内到场（丁香总控机房核心设备故障半小时内）、8小时修复，难修复时提供临时方案并记录分析故障。

5、图像考核：配合完成上级考核，涵盖部省联网平台考核、基础数据填报准确率等多项内容。

（三）系统升级

1、城市之眼分平台（天瞳2.0）：升级大型活动安保模块，优化基础功能并新增展示模块；升级社会面智能点位运维平台，支持考核成绩管理；升级数据治理模块，实现多维度统计与数据查询导出。

2、特征分析系统：GA网内升级中间库特征提取与静态比对服务；视频传输网内升级度假区扰序与护校安全算法服务，实现实时检测与告警。

（注：本文内容、数据均来自权威渠道，非AI生成）

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