其实从全站广告出来到现在已经有好几个月了,我们这边自己也开了好几场线下课,讲广告这方面的问题。这么几个月下来,说实话大家或多或少对全站广告怎么操作也有些了解了,但大家给我反馈谈论最多的话题,还是关于这个广告空烧。所以东西我安排在这里,给大家出一篇文章好好讲一下。
01
你广告出现空烧的原因
那广告空烧无非就那么两种,一个是你花钱但它不出单,一个是它能出单,但是效果不怎么好,感觉一直在浪费钱。
出现空烧的原因其实也很简单,我跟你们讲一下逻辑,像是我们之前调整广告是可以通过看数据替换关键词,但现在全是由系统来进行分配了,你看不到后台的情况。所以现在的自动分配跟标签是有很大的关系的,那如果你的店铺标签乱了,就会造成空烧。
标签乱的原因在于你的产品信息是否匹配,另外一个就是平台给你的流量,你的产品数据效果怎么样。很多人以为平台给的流量都是一样的,但事实上,平台给的流量,它是有价值的,你的点击和别人的点击是有区别的。平台给你的可能是垃圾流量,光进来看不出单的,给别人的却是优质流量,给你流量就出单。
问题原因在哪,还是因为你的店铺标签乱了,导致你整个店铺UV价值跟别人比竞争不过,平台都不知道你要卖什么产品,卖给什么样的客户,所以这个时候你的很多点击就白费了。
所以我之前在全站广告出来之后就跟大家讲过,平台想要的不是大家去研究什么广告,打价格战,目的是为了大家能够做好链接。广告终究只是一个辅助作用,只是一个工具。所以我们自己线下课讲广告的原因,就是教逻辑讲方法,最终目的还是为了让大家回到内容上和产品本身。
那回过头来,假如说你目前广告空烧的原因是因为这个标签的原因造成的,建议你现在就把这个广告给关了。不然你后面的人群标签会越来越乱,整个店铺产品问题会更严重。所以你应该先停下来,研究一下你店铺里面的问题,把问题解决了,再考虑开广告去放大你的流量。
第二个原因,就是你链接不行,你产品承接能力太差了,转化率低,主图标题详情价格评价这些东西有没有做好,这个自己研究一下。注意一点,做产品和做链接是两个事情,千万不要搞混了。
再一个就是有些产品本身就不适合在虾皮上开广告,比如说你在虾皮上卖房子,卖车子,一个月广告费花出去了,很有可能就是一单没出,这本身就是一件很合理的事情。因为你产品本身价格在那里,客单价很高,成交周期很长,那我短期内空烧很正常。假如你半年卖了一个房子,那挣到的钱,烧那几千上万的也是合理的。
另外就是那种标品,客单价很低的,大家买的东西长得都一个样,无非就是这个logo不一样。大家都在卷价格,买家有可能在你这买,有可能在他那里买,这种空烧也是正常的。
最后就是你整个ROAS设置的不合理,不合理也分为两种,一个是定的太高,一个是定的太低,定太高就相当于我想找一个高性价比,能当运营,会剪辑,会投流,会数据分析,会策划写脚本,必要时还能开直播代替主播讲两句的,这种要求就太高了。你跟人事说,有可能他帮你找了几百上千个都没有找到,这时候你人事的工资还是得发,虾皮那边的钱也还是要给,所以也会造成空烧,但钱花不了多少,甚至花不出去。
那定太低,也不合理,有些卖家想着先把ROAS调低一点,后续再把ROAS往上调。但这一点就会造成大量的不精准流量进来,你链接的基础数据承接不了这个流量,就会导致空烧。
02
如何解决广告空烧
然后我们应该如何去解决这些问题呢?第一个要记住我前面所说的,有些产品是不适合烧广告的,你的广告要集中在店铺里的优势产品上,给优等生投广告,避免出现标签混乱,目标混乱,给你乱投放的事情。
什么叫优等生好产品,就是你店铺里面能跑出基础销量的,有一些好评,这种产品才算是平台认定有用的产品,然后我建议你在投放的差的产品数量不要超过优秀产品的数量。因为差的产品投放过多,会导致系统误以为这些产品都很重要,人群标签就会变乱。所以,要学会定期清理数据不好的产品,适当的关掉一部分。
第二个就是删除无效的关键词,以前这些关键词是能看到的,但是现在这些都看不到,就会导致有些人是做椅子的,去抢占凳子这类关键词的流量,但这类关键词数据是不准确的,就会导致你产品投广告空烧。 那我怎么知道我这个关键词精不精准,那你应该至少清楚,我到前台去搜这些关键词,跟你搜出来的产品一不一样,跟你都不一样,那肯定都是干别的行业的,肯定都是不精准的。
接着就是ROAS开多少比较合适,这个没有一个具体的标准。但它取决于几个指标:第一个就是市场对于这个产品的喜好度怎么样,点击率转化率哪些产品这些率化指标偏高。第二个,这个产品的市场规模有多大,天花板上限在哪。第三个,有多少同行在做,水平如何,你的市场竞争力如何?
根据这些指标,你一周观察一次,一周复盘调整一次,每次调整幅度限制在20%以内,系统是有学习时间的,不要天天调,来回调。然后连续调整一个月以后,你可以在获得的数据里面,分析出你这个店铺总的ROAS在多少适合的,不同喜好度,不同市场体量,不同竞争度的产品,它们的ROAS是多少比较合适的,总结出一张表,你就有自己的衡量标准。不要去问别人多少合适,因为每家公司每个类目每个店铺这个标准都不一样,等你店铺权重变高之后,它又会不一样,这是一个浮动的数据。
最后一个就是学会优化内功,不止图片还有视频,视觉、详情、价格、活动把这些东西好好研究一下,夯实基本功。新手就是常觉得广告开着就好了不用去管,但开广告它是智能不是全能,所以还是需要你每个星期做一次调整,做个数据。另外就是其实你不缺那么多数据,曝光量和点击量不是越高越好的。如果你曝光量高转化不行,有可能就是人群不匹配。平台修改全站广告的目的就是为了多劳多得,看的是商家的UV价值,给流量就出单的商家,平台自然会愿意给你更多流量。
所以,当平台给你流量,但是你没成交没转化,那平台后续会给你的会是好流量吗?给你流量特别多,转化很差,那你之后的流量会变得越来越贵,越来越泛,越来越不能成交。
所以说,你应该去拿精准的流量,把你的转化,UV价值,GMV拉高,再考虑放大流量。整个的逻辑应该是这样的,很多人都搞反了,就是先把你店铺质量做好,产品链接做好,然后再拿一部分来投广告,恰好你点击率转化率是好的,给流量就能出单,还能递增,这样的逻辑才是对的,这样系统才会给你更优质,更便宜,更垂直的流量。那有需要的了解现在全站广告最新玩法的,以及教你怎么避免广告空烧,店铺诊断上的问题,大家可以关注我们后续开设的线下课。
END
大家都了解,成长猫我是从科班出身,到目前为止也已经有9年的从业经验了,也已经连续三年获得虾皮官方授予的合作伙伴荣誉,并和Shopee官方一起联合开发课程,覆盖整个平台内zui新政策,流量算法和活动资源。
当然除了Shopee这个平台,现在也在做TikTok平台,是TikTok Shop 东南亚生态合作伙伴,后面我也会分享这方面的知识。现在主要是帮助新手小白做个参考,提点建议,给卖家们做个分析和规划。
最后欢迎各位卖家,或者说想要入行的朋友,通过下面的方式,一起过来交流下行业经验。

