客诺招聘
AI+真人|出海客服智能全方案
Callnovo
2025年招聘
深圳客诺（Callnovo)信息技术有限公司总部位于中国出海企业集中地深圳，并在菲律宾、加拿大、美国、墨西哥、德国、南美、东欧、北非等地设立了近30个海外本土化客服运营中心。全球共有超过5000人的客服运营团队和技术赋能研发团队，以最贴心专业的方式和本土化的服务水平，为中国出海品牌提供一站式多元化、精细化的多语种客服服务。
公司风采展示
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1、中英助理
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岗位职责：
1、接听并处理患者来电，解答咨询、安排预约（约 10-15通/日）
2、通过短信发送预约信息、到访及复诊提醒
3、负责客户数据的后台录入、更新和维护
4、梳理和完善运营相关文档，协助优化流程
5、熟练后可参与保险核查、社媒账号管理等进阶工作
任职要求：
1、中英文双语流利，英语口语接近 C1 水平，有留学或海外生活经历优先
2、熟练使用 Microsoft Office 办公软件，具备数据安全与保密意识了解社交媒体运营的基本知识和技巧。
3、具备良好的服务意识和沟通能力，性格开朗，有销售思维者优先
4、学习能力强，执行力和稳定性高，能积极配合团队工作
2、中英助理
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Base：岳阳
上班时间：北京时间，周一至周五，上午8点至下午5点
岗位职责：
1、旅行预订：安排并协调与旅行相关的事宜
2、供应链协调：与货运公司、货运代理、出口公司等进行沟通协调，包括准备所需的货运单据、整理发票，以及跟踪库存和货运情况
3、文件翻译：进行中英文文件互译
4、供应商及服务提供商调研：在中国寻找并联系供应商和服务提供商，建立合作关系
5、其他行政工作： 执行其他相关行政支持工作，如文件管理和费用审核等
6、本地支持：打印产品标签并寄给加工方，拨打各类中国本地电话
任职要求：
1、有执行助理（EA）或供应链管理经验
2、有化工、塑料或科技行业经验者优先
3、中英文听说读写流利
2、英语文字客服
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岗位职责：
1、完成定量的邮件回复
2、收集并反馈客户建议/投诉，帮助优化产品及流程
3、学习产品知识，完成主管交办的其他事务
任职要求：
1、大专及以上学历。
2、中文流利；英语达到三四级读写能力以上即可；或者英专毕业生。
3、沟通能力强，稳定性强。
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电话：15073030141
邮箱：sandy.luo@Callnovo.com.cn
地址：
深圳：深圳市南山区深南大道9988号大族科技中心
湖南：湖南省岳阳市巴陵中路721号深蓝时代1801-1803
武汉：湖北省武汉市东湖高新区安盛大厦1506
编辑：Lucy
审核：Emily
