前言：
故事讲述的是深圳民营企业金达公司，年营收3亿元左右，ERP上线了3年，一直用不起来。傅宸加入金达公司一个多月，任职执行副总，就接到了老板的再次上线ERP的任务，傅宸能顺利完成任务吗？
上篇简介：
在仓库林君的主导下，仓库改善计划经过会议讨论，改善计划制定完成并开始实施。
在仓库改善会议开发之后，傅宸把周经理及唐文留下来，聊聊ERP生产推进主要的问题及障碍。
“在生产这一块，我们ERP推进，过去存在的主要问题是什么呢？”傅宸问道。
“主要是生产主管经理们不重视ERP，他们认为ERP推进是IT的事情，”周经理抱怨地说道，“之前的培训，主管经理们参加第一次后，后面的就再也没有参加，后面的培训，就是生产文员和物料员参加。”
“为什么？”
周经理列举了一堆的理由：
忙：部门负责人说自己整天忙于生产救火，没有时间参加培训。
不重视：他们认为ERP系统操作是文员做的事情，自己参加ERP推进的工作是浪费时间，没有价值。
不愿意学习：对生产的负责人来说，上ERP还是要从零开始学习的，和自己的文员一起学习，有的人放不下面子。
怕暴露问题：ERP系统是规范管理，比如我们要严格地按单领料，材料超损耗时，要使用超损耗领料单，并且超损耗单要副总签字，他们以太麻烦为由，不愿意执行，而且之前的副总也不想这么做。
不想得罪人：关于BOM的问题，生产车间不想记录并反馈，每次发现问题时，只是用补料单去解决，甚至有时候直接去仓库或上一车间把料拿走，也不走单据。
唐文又补充了以下问题：
生产线缺乏单对单领料入库的概念，他们认为只要把产品做出来就行了，补料、生产完工入库还要找到对应的生产工单，他们嫌麻烦。
之前系统完工入库有设置防呆，就是工单没有发料，不运行完工入库。但是，生产线工单挪料严重，设置防呆后，生产抱怨太大了，最后只好把防呆取消。
生产出货紧急，有时候上一车间还没有完成半成品入库，半成品就被后车间拿走了，外购材料也是一样，供应商送的材料，还没入库，就被物料员拉走了。
“ERP生产改善计划及要求，还是要我们IT的先做一稿出来，今天整理出来，”傅宸说道，“整理出来后，先发给余总看看，明天找个时间，找生产车间主管经理们开会。”
傅宸寻思着：在ERP推进过程中，生产车间的主管经理们，参与度很低，这是很多民营企业存在的共同问题。车间的主管经理们，大部分是生产底层上来的，文化素质普遍不高，只知道想办法把产品做出来，系统管理的思维非常缺乏。
“针对我们车间的主管，文员以及领料员，我们要重新做培训，培训的重点是，BOM，生产工单，生产领料以及完工入库，”傅宸最后说，“培训强调BOM的重要性，单对单领料入库的重要性及基本操作。”
“这些人培训的时候打瞌睡，培训效果不好。”唐文苦恼地说道。
“制作一个考试试卷吧，培训之后要考试，理论考试加上上机实操，我会给余总打招呼，”傅宸回应道，“考试题目可以简单一点，其他部门的人都要参加考试，考试内容依据各部门的要求制定。”
周三早上一上班，傅宸打开邮件，还没有收到生产的改善计划，打电话给周经理。周经理连忙回复说，昨天晚上有点事情，没加班，改善计划上午十点发出来。
上午十点多，傅宸收到了周经理的邮件。
上午十一点钟，傅宸抽空去了一趟余总办公室，把ERP推进生产线配合的事情，简单聊了下。余总是爽快人，说道：
“老傅，这事情你说了算，生产会全力配合。”
“那我们下午三点半，召集生产车间主管及文员，先开一个会议，了解下大家有什么困难，然后提提要求。”
从余总办公室出来，傅宸打电话给周经理，安排下午三点半，生产车间主管及文员参加，讨论ERP在生产的推进，仓库的林君主管，计划部何超经理，体系部罗涛经理以及李俊一起参加。
下午三点半，ERP生产改进会议，在会议室准时召开。
周经理把整理好的内容，讲了一遍：
生产领料：生产在ERP系统打印领料单，严格按领料单到仓库领料，没有领料单，仓库不发料；
生产补料：工单补料的，要找到对应的生产工单，先开补料单，再到仓库补料，没有补料单，仓库不发料；
完工入库：生产要严格按照生产工单，在ERP系统中进行完工入库；
入库防呆：ERP系统将重新启用防呆功能，未发料不得入库；
培训及考核：生产文员、物料员以及生产主管及经理，重新进行系统培训，培训完成后，进行考试。
周经理讲完后，傅宸说道：“下面，请我们生产主管讲讲自己的困难，大家一个一个讲，我们先记录问题，”
装配郑风首先说：“针对入库防呆这一项，很难做到。生产工单经常挪料，物料从A工单挪到B工单，而且BOM错误很多。”
压铸主管魏明接着说：“我们生产主要是把生产任务按时完成，ERP的考试就没必要了吧？”
大家七嘴八舌地继续说道：
“材料不良到生产线后，要重新替换良品材料，流程怎么走？”
“材料不良导致其他材料报废的，怎么补料，责任算谁的？”
“工单尾数因质量问题一直清不了，怎么处理？”
“业务说客户取消订单，在制的工单，怎么处理呀？”
“工单返工的，也要有一个正式的返工依据吧，不能一句话要求生产返工就完了。”
……
针对工单挪料，确实是一个比较棘手的问题，涉及生产排程，物料齐套以及紧急插单等，针对这一点，余总要求计划何经理要给一个解决方案。
其他大部分是业务流程的问题，由体系部梳理生产相关的流程清单，制定流程图与流程说明文件，并与生产各主管讨论确定。
傅宸最后总结了三点：
BOM的问题，已要求产品工程重新整理。
按单生产、按单领料、按单完工入库是系统基本要求，要不折不扣开始执行。
关于未发料不入库，这项功能十月份正式启用，这段时间，大家把相关的问题解决掉。
傅宸最后鼓励大家：“大家一定要学习并掌握ERP的基本知识，熟练掌握ERP的日常操作。没有ERP系统的企业，会越来越少。通过ERP系统的管理，才能让我们生产数据更清晰，管理更透明。只要大家认真参加培训，考试很简单，一次没考过，还可以第二次考试，一定能考过的。”
会议结束后，下班前，傅宸收到了周经理整理的会议记录。
欲知后事如何，且听下回分解。
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