欧盟符合性声明（EU DoC）是由制造商自行起草并签署的正式文件，声明其产品在进入欧洲市场之前符合所有相关的产品安全要求。特定商品进入欧盟市场时必须随附DoC文件。本期内容为您整理了 EU DoC 合规常见问题及法规解读，为您带来最实用、最全面的 EU DoC 合规指南。
问题速览
1. SKU图与实拍图不一致，无法确认同一商品。
2. 上传资质文件所列法规与系统勾选不符。
3. DoC文件缺少必要落款信息（签署人职位等）。
4. 实拍图缺少型号等可追溯性信息。
5. 产品型号信息不一致（文件与实物标签不同）。
6. 制造商信息不一致（文件与标签不同）。
7. 欧盟授权代表信息不一致（文件与标签不同）。
问题详解
1. SKU图与实拍图不一致
违规点：实拍图仅体现贴有文字标签的外包装，未拍摄商品主体；或SKU图展示商品主体及配件，实拍图缺少配件；SKU图商品颜色与实拍图颜色不一致。
原因：图片未完整反映商品全貌，无法确认实拍图与SKU图中商品是否完全一致，且无法判断EU Doc文件与实际销售商品是否对应。
商家行动提示：
拍摄商品全貌，包含主体与配件，保持实拍图与SKU图完全一致。
确保颜色、款式等信息统一，避免误导审核。
2. 资质上传处法规勾选与DoC文件不一致
违规点：资质上传时勾选的法规编号与DoC文件中显示的法规编号不匹配。
原因：法规判断错误或文件版本不匹配。
商家行动提示：
上传前核对法规编号，确保系统勾选与DoC文件一致。
使用最新、正确的DoC资质文件。
3. DoC文件缺少必要落款信息
违规点：上传的DoC文件缺少签署人职位等必要落款信息。
原因：文件未遵循完整的合规模板要求。
商家行动提示：
确保DoC文件符合官方模板，包含签署人姓名、职位、签署日期等完整信息。
4. 实拍图缺少可追溯性信息
违规点：实拍图未展示产品型号等可追溯标签信息。
原因：拍摄未覆盖型号、制造商、授权代表标签位置，无法与EU Doc文件信息进行比对。
商家行动提示：
拍摄时确保清晰展示型号及其他追溯信息，例如制造商、授权代表等信息
检查相关信息是否与EU Doc文件内容一致。
5. 产品型号信息不一致
违规点：DoC文件中产品型号与实物标签型号不一致。
原因：产品批次差异或文件未更新。
商家行动提示：
确认型号信息在DoC文件与实物标签中完全一致。
6. 制造商信息不一致
违规点：DoC文件中的制造商信息与实物标签不符。
原因：制造商信息未同步更新。
商家行动提示：
核实文件与标签中制造商名称是否一致。
如果变更制造商需重新上传新的DoC文件。
7. 欧盟授权代表信息不一致
违规点：DoC文件中的欧盟授权代表信息与实物标签不符。
原因：欧代变更后未同步更新文件或标签。
商家行动提示：
确保DoC文件和实物标签欧代信息保持一致。
欧代变更需同步更新所有相关资质文件及包装标签。
常见问题解答
1、一个商品多个型号，可以共用一份DoC资质吗？
一般情况下，不同型号应分别提供对应的DoC资质文件，确保型号信息一致，避免审核时因型号不符被拒。
2、DoC文件中的法规编号和上传页面勾选不一致，怎么办？
上传前必须核对勾选的法规与DoC文件中列示的法规完全一致，避免因信息不匹配被拒。
3、如果更换了欧盟授权代表，需要多久更新DoC文件？
授权代表变更后应尽快同步更新所有相关资质文件及包装标签，确保信息一致，避免违规。
4、DoC文件缺少签署人职位等落款信息会导致什么后果？
缺少必要落款信息可能导致资质无效，审核不通过，影响商品上架和清关。
5、上传的DoC资质文件格式有什么要求？
确保文件符合官方认可的模板，以及文件完整且信息准确，避免因格式问题导致审核失败。
本文内容系转载，并非原创，后续如合规政策有更新，将不会另行通知更新点，也不对本推文的内容进行变更。相关法规整理仅供参考，具体请咨询主管部门或法律顾问。
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