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BrandZ™品牌建设者访谈录：海尔建立生态品牌新范式

凯度洞察

2022-06-20

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导读：海尔持续建设物联网生态品牌新范式，品牌价值实现了33%的强势增长。

海尔：从物联网生态品牌到全球引领

6月15日，全球品牌数据与分析公司凯度集团发布“2022年凯度BrandZ™最具价值全球品牌100强”排行榜，14家中国品牌入选。其中，海尔作为全球唯一物联网生态品牌连续4年上榜，品牌价值持续攀升，排名全球第63位。

凯度集团大中华区CEO暨凯度BrandZ™全球主席王幸（Doreen Wang）采访了海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰。

以下为采访实录（有删减）

周云杰：

品牌价值增长主要源于两方面：一是人的贡献，二是生态驱动。过去，员工是品牌的创造者；现在，消费者成为产消者，直接参与品牌建设。生态转型使利益攸关方成为价值创造主体，推动品牌创新。品牌的本质永远在用户心中、员工手中。

周云杰：

打造品牌需关注三点：高品质、时代性和文化支撑。高品质确保用户体验；品牌需与时俱进，从产品品牌进化为场景品牌和生态品牌；企业文化是品牌长远发展的基石。

例如，海尔已从单一产品品牌如海尔、卡萨帝，发展至场景品牌三翼鸟，并逐步向生态品牌卡奥斯迈进。

周云杰：

海尔以“做时代的企业”为核心战略，围绕智慧家电、智慧家庭、智慧社区、智慧城市布局。通过人单合一模式，实现“人的价值最大化”，让每个人成为价值创造主体，同时构建共创共享的生态系统。

周云杰：

科技创新需解决三个关系：人才链与创新链、创新链与产业链、应用型创新与基础型创新。开放的人才体系、科研成果转化能力以及包容创新的企业文化是关键。

周云杰：

可持续发展涵盖品牌、企业与生态三个层面。品牌需随时代进化，企业要转型为开放平台，生态则强调绿色发展。海尔积极践行“双碳”战略，推动绿色循环产业发展。

周云杰：希望海尔成为全球化生态品牌，去掉家电标签，吸引更多人才，持续创造价值。

关于海尔

海尔集团创立于1984年，全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商。作为唯一蝉联BrandZ物联网生态品牌的中国企业，海尔拥有七大全球化高端品牌及首个场景品牌三翼鸟，覆盖200多个国家和地区，服务10亿+用户。

【声明】内容源于网络

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凯度洞察专注于品牌、创新、创意、媒体、购物者研究和顾客体验研究六大业务领域，凭借广泛而深入的研究、洞察专长和经验，帮助客户深度理解消费者行为及成因，解锁、优化并激活对其业务最关键的”微场景”，从而制定全面综合的增长计划、构建强品牌。

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